这几天,一些有车族突然发现,洗车费一夜之间涨价了,从原来的15元涨到了20元。而令人蹊跷的是,对这次洗车费集体涨价,很多洗车店老板事先毫不知情,一切都得从一张来路不明的“告示”说起。
洗车费集体被涨5元“告示是2010年12月31日晚上贴上去的,但究竟是谁贴的,我们也不知道。”1月10日上午,记者走访了市区几家大型洗车店,一些店主也对这张来路不明的告示颇为不解。
在开发区开汽车美容中心的陈经理告诉记者。2011年1月1日上午,她和往常一样开门营业,发现门口贴着一张告示,上面写着:因人工水费上涨,至2011年1月1日起洗车单次20元。谢谢合作!2011年1月1日。上面并未注明任何落款单位。
陈经理私下里向同行问了一下,结果被告知许多洗车店外都被贴了这张告示。有的店家干脆在被贴当日就按着告示上的收费标准将洗车价格提高了。而陈经理心里仍有些犹豫,不敢妄自加价,准备观望几天看同行怎么做再作回应。到了1月3日,她发现市区洗车店基本上都把价格提高了,她才放心贴出告示以公告顾客。
“现在自来水价格由4.50元/立方米上调至6.50元/立方米,加上过年这段时间,洗车工的工资也上涨了,这张不知谁贴上去的告示正是给了大小洗车店一个提价的理由,都将洗车费从原来的单次15元上调至20元。”一位洗车店老板粗略估计,各种成本上涨约25%。他说,如果只是洗车的话,按单次15元的价格已经是亏损状态了,所以价格上调在所难免。
有车族对涨价看法不一“对于这次涨价,真正影响的是那些付现金洗车的客户。”陈经理告诉记者,她们汽车美容中心的客户基本上都办有龙卡或年卡,这次洗车价格的提高对这些客户并没有太多影响。
“就算是付现金的客户也没多少异议,都是主动掏出20元,可能他们认为涨价是正常的吧,或者他们已经在别的洗车店以单次洗车20元的价格消费过了。”陈经理补充说。
正把爱车送进汽车美容中心的韩先生告诉记者,对于这次洗车费涨价他并不意外,现在水费、人工费都在涨,单次洗车20元可以接受。况且2003年的洗车费就已经是每次10元了,到现在快10年了,涨价幅度并不大。
但也有车主认为,洗车店不能擅自提价,你说涨就涨,明显侵犯了消费者合法权益。而有的车主则表示,洗车费价格提高了,只能采取延长洗车周期这个办法,要不自己动手洗车。
物价部门认定串通涨价“以普贴告示方式提价,涉嫌串通涨价,是垄断行为,明显违反了价格法。”在听记者介绍了事情经过后,市发改局价格检查所副所长谢兴初如是表示。
谢兴初说,洗车费属于市场调节价,没有专门的执行标准,由经营者根据自身成本、经营条件状况制定。现在水费、人工费以及房租费都在涨价,洗车成本的确增加了不少,经营者认为需要适当提高洗车费,这是可以的。但是严禁联合串通、统一涨价。
谢兴初表示,行业内串通涨价,私自发动、散布涨价信息,哄抬物价,不仅违反了价格法,还不利于市场稳定。特别是随着春节的临近,维护市场稳定责任重大,物价部门将加大价格检查力度,严肃查处串通涨价行为。