4月28日晚，杭州下着雨，天气有些凉。
当大多数人沉浸在五一假期来临的放松和欢愉时，一名小伙独自走到了杭州余杭的一处河边，他喝了点酒，在河堤边反复踱步，手里攥着一部手机。
晚上10点01分，杭州余杭区消防救援大队指挥中心的接警电话突然响起。
“我第一次打这个电话，你们提供捞尸服务吗？”声音很轻，很低沉。
独立上岗才两个多月的接警员周颖，心里一惊，正准备详细问问情况，电话断了。
周颖立马回拨了电话，并招手向同事示意，并在桌边的白纸上，迅速写下：“快打110”。
一场现实版的保持通话，就此展开。
轻生小伙拨出的最后一通电话
“我一连回拨了好几次，他每次都是接起来后，就很快挂断了电话。”当时，周颖心里很着急，非常担心小伙挂了电话后，作出危险的举动。
情急之下，周颖掏出了自己的手机，拨打了小伙的电话。电话接通了，小伙说：“我不想被你们定位，我不想活了。”他的语气有些激动，但还是跟周颖“交代”很多话。
小伙说，自己在余杭的一家理发店里做学徒，一个人在杭州打拼。他觉得最近自己过得很不顺，压力很大，没有人关心他，生活没有意义，想一了百了。
电话这头的周颖很清楚，这通电话是挽救一条生命最后的机会了。“我同事已经联系了民警，而我自己要做的就是尽可能为救援争取时间，尽可能地说服他不要作出轻生的行为。”
周颖在电话温柔地开导着小伙，“生活总会有压力的，你看我这么晚了还在上班，这也是压力呀。但生活是美好的呀，熬过最难的日子，就一定是甜蜜了。”
尽管周颖很清楚，小伙并没有在听，但还是要努力去平复他的心情。
“你吃饭了吗？”周颖突然问小伙。
小伙轻声地说：“没有。”
正是这句回答，让周颖似乎找到了一些突破口。“想吃家乡菜吗？姐姐请你。”周颖问着小伙。
小伙顿了一下，连说了好几个“不要”。
但周颖很坚持。“我最爱吃小龙虾了，我请你吃小龙虾吧。”周颖说着就要点外卖。
点外卖需要地址，周颖以向小伙索要地址的名义，加上了小伙的微信，并确认了他的位置。“他发了定位给我，确实在一条河边。”随即，周颖让同事将小伙的具体位置，转给了民警。
自掏腰包点小龙虾救人，她说：值！
加了小伙的微信之后，周颖和小伙的通话从电话变成了网络视频。
“小伙长得还蛮清秀的，年纪看起来跟我们消防站里的新消防员差不多。”周颖说，视频那头的小伙神色黯淡，言语中还透露着些孩子气。
周颖一边和小伙聊着天，一边下单外卖小龙虾。在填写地址时，周颖本想借此劝小伙回住处，但小伙坚持要把小龙虾送到河边。“他说，自己在杭州没有家，只有一个人。”听着小伙的“哭诉”，身为年轻宝妈的周颖五味杂陈。
小伙再三问了周颖是否点好了小龙虾外卖，周颖将下单截图发给了小伙。小伙发来一个红包，但周颖拒收了。“姐姐在上班，就不能陪你吃了，这顿小龙虾姐姐请。”
周颖知心姐姐般地沟通，让这位伤心小伙渐渐恢复了理智。
小伙答应周颖，吃了外卖小龙虾就回住处。
周颖和同事们终于松了口气。在外卖送到前，辖区民警也赶到了现场，在河边默默地守护着这名小伙。
小伙收到外卖后，还邀请民警跟他一起吃。“听得出他的状态比一开始好多了。”
从小伙第一次拨到“119”，到小伙提着小龙虾离开河边，大约过去了30分钟。
这一单3斤的麻辣小龙虾花了113元。“能换回一条生命，值得！”
90后救人接警员，独立上岗才两个多月
后来，小伙给周颖发了一条微信说，谢谢消防员姐姐。
“很开心，希望他能够好好的，在杭州能够一切顺利。”周颖说，她让小伙把自己当成在杭州的姐姐，心情不好的时候，可以跟她聊天。
这两天，周颖救人的事儿，在余杭区消防救援大队里传开了，同事们都夸周颖是个人美心善的知心大姐姐。
周颖有些不好意思，“我只是做了我该做的，这些技巧都是在接警员培训时学到过的。”
今年31岁的周颖，去年下半年加入的杭州消防，经过几个月专业培训，成为了余杭消防救援大队指挥中心的一名接警员。同事们都说，她是一个很负责任的接警员，每一通求助电话，都认真记录，及时反馈。“我们就是跟死神抢时间的一群人，我们快速、准确地将消息传递给一线救援人员，就是在为救援争取机会和时间，就是在挽救生命。”周颖说。
但像救助这位轻生小伙这般，直接参与到救援中，还是周颖第一次遇到。“那时倒真没有紧张，就想着要把人命救下来。”
周颖是余杭径山人，有一个上大班的宝宝。在加入消防救援队伍前，她是一名童装创业者，擅长与人交流，也很有爱心和同情心。
第一次以这种方式救人后，周颖有个小愿望，“希望每个人都能开开心心，平平安安。”
杭州消防温馨提示：生活中难免有风雨和挫折，迎难而上，终会遇见阳光彩虹。心情郁闷时，心态崩溃时，可以向身边朋友求助或寻求心理疏导，切勿选择极端方式。
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