铁路部门出新规，60岁以上今后乘车可享三大特权

　　随着互联网经济的不断发展，日渐增多的智能产品走入大家的日常生活，我们国家铁路部也颁布实施了诸多便民利民的新举措。例如，网上订火车票、12306小程序等等，为我们省下了大量的时间，在过年前不必整夜通宵排队购火车票。

　　经大数据统计，如今借助网络订票的群体皆是年轻的消费者，有很多上岁数的老人，没有办法感受这类便民措施。一方面可能是大部分老年人没有智能手机，依旧使用老式手机。另一方面可能是老年人视力模糊，反应能力下降，导致老年人无法很好地使用智能手机。

　　伴随着咱们国家走入老龄化社会，社会各界也提出了许多关爱老年人、保障老年人利益的方针。例如，60岁以上的老人可以优先看病，有些网上平台也实行了适老化设计等等。伴随着关爱老年人的呼声越来越高，咱们国家的铁路部门也颁布实施了一系列的新规，更加关注60岁以上老人的出行安全。

　　福利一：系统会合理安排老年人与随行者的位置

　　在我们购买火车票的过程中，很可能会遇上虽然一块儿购票，但是两者的座位离得很远的情况。一旦有老人出游，家人们肯定会希望坐在一起，这样方便照顾老人。如果系统没能合理安排相邻座位，再加上有一些的乘客会感觉有点麻烦而不换座，这样同行人员就无法很好地给老年人提供帮助。

　　关于这个问题，铁路部的售票系统实行了相应优化，多人出游中有60岁以上老人的情况下，系统会全自动把60岁以上老人与其一块儿出游的人合理安排到一块儿，或是选用就近原则。如此一来，给老人出游提供了方便，并且也可以使陪同人员更好地照顾老人。

　　福利二：优先合理安排下铺

　　以前，我们购买卧铺票是系统任意安排上中下铺位的。如此一来，遇上有些老人没能购买到下铺，再加上也并没有遇上能换铺位的乘客，这些人只也可以凑合睡上铺了。可是老年人爬上爬下很不方便，会出现摔跤等问题。

　　如今这些人无需担心这个问题了。这是因为国家的铁路部门特别注意到老年人的安全问题，在这一方面，实行了人性化设计。倘若火车票余票充裕，会优先给60岁以上的老年乘客合理安排下铺。如此一来，老年人在铁路出游的过程中，会愈发方便，夜间也可以安心睡觉。如果遇上火车票紧张的情况，很有可能没办法合理安排下铺，就需要您尽早替自家老年人购买火车票。

　　福利三：增加更多服务

　　伴随着网络订票的全面普及，许多火车站里的人工售票柜台也愈来愈少了。可是有许多老人不会使用网络订票，为了方便老人购买火车票，国家铁路部特意设置了人工售票窗口。这些老人可以通过窗口购买火车票，并且窗口不仅支持手机支付，也可以使用现金支付。

　　另外，现在处于疫情期间，国家规定乘坐火车的乘客必须要出示健康码。这在无形之中又给老人造成了不便。有许多老人因为没有智能手机，不能出示健康码和行程码，造成无法乘坐火车的后果。但是当下无需担心这个问题了，因为中国铁道部门开放了无健康码通道。在老人乘坐火车时，只要走无健康码通道。它是通过刷身份证，然后利用人脸识别技术，判定乘客身份。两步操作下，老人可以直接上火车了，十分人性化。