青州市：马路劳务市场变身“零工客栈”

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者秦国玲通讯员张克宏刘芳芳

空调、风扇、座椅、绿豆汤、直饮水、公厕、图书、象棋……这是走进潍坊青州市“富盈·零工客栈”看到的场景，与我们印象中的传统劳务市场形成鲜明对比。

在“富盈·零工客栈”的学习培训区,墙上的大屏幕正播放安全宣传片；在休闲区，桌椅板凳和一排书架整齐地摆放着,有人在桌上摆下棋盘“一决高下”,有人读着自己感兴趣的书籍。

“以前我们都是在路边找活干，日晒雨淋也不安全，一有用工的就‘呼啦’围上一圈人。现在在客栈吹着空调等活，遇到劳务纠纷还有工作人员帮忙解决，并且这些服务不收取任何费用。”零工人员吴玉红高兴地说。

自去年12月以来，青州市积极探索、勇于实践，全面快速有序开展劳务零工市场规范提升工作，持续优化劳务零工市场运行环境，并于今年8月份建成潍坊市首家“零工客栈”--青州“富盈·零工客栈”，为劳务零工和用工者提供高效快捷的服务，全力引领就业服务模式“蝶变”。

据了解，青州“富盈·零工客栈”一期规划占地1600平方米，投资150万元，配备党建活动室、管理运行办公室、劳务业务洽谈中心、劳务培训中心、矛盾调处室、停车场等基础设施，服务内容涵盖了人力资源、权益保障、安全培训等各项“零工服务”，以及家政、装卸维修、水电改装等各类“用工服务”，实现了服务一条龙。

“零工客栈”二期还将增设食堂、住宿、盥洗等设施，为务工人员提供更多贴心实用的服务，并开发配套智慧劳务APP小程序，推动工人找活与劳务用工网上对接，让用工单位和零工人员实现无障碍洽谈，有效提升服务效率。

运营过程中，青州“富盈·零工客栈”坚持让利于民，对零工人员不收费，不以加强管理、提升服务为名增加零工人员负担,持续为零工人员提供免费公益服务，年均服务各类零工人员4万人次以上。

为确保“零工客栈”运营管理长时长效，青州“富盈·零工客栈”运营采取市场化手段,由服务主体合规、工作队伍专业的第三方机构承担服务职责,运用市场化手段激发运营活力。

“在前期运行过程中，我们不断优化服务，积累运营经验，储备人力资源，将来条件成熟时，我们计划在组织形式上逐步升级蝶变为规范化的人力资源服务公司，为企业招工和劳动者就业提供更加专业、精准的对接服务。”“富盈·零工客栈”负责人李卫健介绍说。