近日,广东佛山街坊石先生向我们求助说
自己6月8日提了台新车
车刚开出4S店的门口
就亮起了故障灯
究竟是怎么一回事?
上个月21日,南海的石先生打算买台车送给自己的太太,于是他就来到了佛山市南海区海八路庆丰路畅汽车销售服务有限公司捷豹路虎授权4S中心,买了辆路虎卫士2996CC越野车,价税合计838200元。
6月8日,是提车的日子,但令石先生想不到的是,刚开车离开4S店不久,仪表盘的故障灯就亮了。
石先生:
提车出门口的时候,就发现油门加不了油,踩也踩不了,以为是一个限速还是一些按钮问题。谁知道就发现,仪表盘就出现了故障代码。
这张就是石先生在事发时拍下的照片,可以看到仪表盘显示动力转向辅助降低。于是石先生马上联系了4S店。
石先生:
当时4S店的人就说,是一个系统升级问题,重新更新一下系统,就没问题了。但是结果他就说,等之后维修人员再重新检查一次,然后再给一个答复给我。
随后,4S店就让石先生把车先留在店里,等待做进一步的评估。同时也提供了一台代步车给石先生。
出现这样的情况,石先生希望4S店要么退钱,要么换另一台新车给他。随后,记者也来到了石先生买车的4S店了解情况,负责人就表示,目前他们也无法得知故障原因,具体要等评估结果。
最新消息
经厂家检测,石先生的车是方向机模块问题。目前,厂家同意换车,车主石先生也满意这个处理结果。