车主送传祺车保养意外获知车早被卖给别人

来源：上虞门户网　　2020-07-14 18:28

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　　5月17日，一网友在黑猫投诉广东站反馈，2019年12月7日，他在江苏长菱汽车集团有限公司全款购买了一辆广汽传祺乘用车，当时销售员称没有现货，需要从外地调车。 2020年3月22日在本地4S店首次保养时，工作人员告诉他的车没有保养手册。其次，4S店系统显示，2019年12月9日，此车在南京一家4S店由另一个人作为车主做了首次保养，他不能享受厂家提供的首次保养免费服务。再者，系统显示此车在2019年10月31日已经销售给一位名叫“骆冬冬”的人。另外，此车是2019年4月份制造，但在导航手册、说明书都是2018版本的。网友认为，汽车行与南京4S店互相推诿，没有任何一方给他处理解决此问题。该网友投诉对象为@广汽传祺，5月18日15时，广汽传祺回复称需车主拨打售后电话处理问题，后续进展，我们继续关注。