3月27日晚,济南市委常委会召开会议。会议指出,要扎实做好统筹疫情防控和经济社会发展各项工作,用心用情保障和改善民生,真心实意为老百姓办实事、办好事,坚定不移推动全面从严治党,把抓好党建作为最大政绩。
作为距离老百姓最近的社区,如何统筹疫情防控和经济社会发展,让老百姓过好日子,并且安心、舒心、顺心?
位于济南市市中区七里山街道的振大郎茂山社区便民消费服务中心(以下简称“振大社区”),设身处地为社区居民着想,在防疫情、保供应、稳物价等方面表现突出,闯出一条以“党建统领+技术防控+业态创新+动能转换”为突出特点的疫情防控与民生应急保障的新路子。
春节后全市首个开业保供的社区农产品市场
新冠肺炎疫情发生后,济南推出村居、社区封闭“十个一律”等防控措施。作为商务部认定的首批全国社区便民消费中心先进典型,山东振大实业公司旗下的“振大社区”通过业态整合与创新,打造了集生鲜菜市场和社区食堂、便民早餐、主食厨房、共享厨房、日用百货、家政服务、家电维修、修鞋理发、改衣洗衣、厨卫清洗等便民生活服务,以及社区党群活动中心、老年日间照料中心、儿童之家等公益服务于一体的“小精美”社区生活综合体,构建了“邻里亲”的社区治理振大模式,广受社区居民好评,得到了商务部和省、市各级领导的充分认可。
振大社区服务周边1公里6万多居民,如何在做好疫情防控的同时,保障基本生活需求供应?振大社区党支部紧急终止休假,启动防疫保供、复市营业准备。首先成立领导小组,在专业部门指导下制定了一系列应急工作方案并反复演练。
山东振大实业、山东振大商业中心董事长付振玉率领工作人员到蔬菜批发市场、农产品生产基地等,落实货源、运输等关键环节。经过一周日夜奋战,于1月31日(正月初七)疫情防控最紧张的时候复市营业,并严格执行进市场大门时测体温、戴口罩、消毒等措施,被市商务局、市市场监管局称之为“春节后全市首个开业复市的社区农产品市场”。
市发改委、市市场监管局、市商务局等部门前来监督检查,蔬菜、水果、肉蛋、粮油等生活必需品均供应充足、价格稳定。
为落实市商务局党组书记、局长刘艳秋关于严防严控和民生保供等要求,副局长张娟、张承喜,商贸发展处处长张鹤龙、市场体系建设处处长邱美艳前来督导,还送来了60个口罩,帮助联系购买口罩、酒精、84消毒液等防疫物资。时任七里山街道党工委书记朱文杰、主任徐斌,现任主任张志杰、副主任曹勇送来了200个口罩、10个护目镜、5件防护服及测温枪,解决了防疫物资紧缺的燃眉之急。
山东省商务厅服务贸易与商贸发展处处长臧仁峰、二级调研员周颖前来督导,济南市联合督导组现场考察后予以充分肯定,并把振大社区做法作为社区市场达标开业的范例在全市推广。目前,振大社区经营业户85户,经营人员196人,保供社区居民日均5000人次。
16万元购置红外线测温仪,国内社区商业首创
商业场所人员聚集度高、流动性强,是交叉感染的高发地。振大社区以铁的纪律和“硬核科技”,织密织牢疫情防控安全网。
在市中区市场监管局全程监督指导下,首先严格制度执行,出入分离,入口增设消毒垫,门外设置外卖人员等候专区;每日三次清洗消毒,所有工作人员两次测体温,进场必须戴口罩和一次性手套;尤其是启用振大社区共享厨房,从开业至今全程服务,解决了员工和经营业户就餐难题。
如此严密的防控措施,防疫物资消耗量自然会大。2月,市中区区委常委、统战部部长王云刚前来调研,帮助解决口罩供应问题;市中区市场监管局局长汪宏志带领相关人员,送来了5桶消毒液、5桶酒精;市中区商务局党组书记李涛、局长丁一、副局长芦士兴前来督导,副局长张倬帮助联系购买防疫物资。
“现在口罩、消毒液等防疫物资不缺了,但在疫情紧张的2月份和3月初很紧俏,非常感谢各级各部门对振大社区的大力帮助和支持。”付振玉说,防控疫情不能只靠人力,还得靠科技,于是,振大社区决定出资16万元采购高科技防疫设备。市中区重点工程服务中心主任王伟帮助协调厂家,克服设备货源紧缺、交通物流不畅等困难,于2月17日晚安装“高精度非接触式无感红外线人体热成像快速智能信息采集系统”并投用,测温精度高达± 0.1摄氏度、测温距离大于1米,避免交叉感染,此设备与北京大兴国际机场同款,应用于社区商业场所为全国首创。
在“济南健康易通行”信息化防疫管控措施实施前,振大社区向济南公交集团党委书记、董事长石军求助,他迅速安排技术人员对接,实现与云公交防疫追溯二维码系统联动,实行消费者扫码入场,并与振大社区测温设备及人脸识别系统联合应用,实现入场人员精准可追溯,赢得周边居民和政府主管部门认可和信任,被称为“最安全放心菜市场”。
其间,市委常委、统战部部长王拥华,市中区委副书记、区长翟立波,市中区政协主席王其广等,先后到振大社区调研疫情防控、保障供应等情况。
率先向济南战疫“主战场”,捐赠蔬菜、水果
付振玉认为,振大社区应兼具商业和公益双重属性。2月2日,在市中区副区长李咸梁、市中区商务局党组书记李涛组织下,振大社区向济南市传染病医院捐赠了30箱蔬菜、50箱水果等生活必需品,专供一线医护人员,助力战疫“主力军”持续健康战“疫”。
隔离疫情,但不能隔离责任和温情,针对周边社区内湖北及其他外省市来济的居家隔离户及特困群体,振大社区先后两次与七里山街道办主任张志杰、六里山街道办主任王福岭、四里村街道党工委书记李常青、七贤街道党工委书记齐志伟一起,捐赠360箱蔬菜和40箱水果;并向七里山街道和市中区应急管理局捐赠馒头各800个;还在各街道支持下,针对隔离户开展微信团购、志愿者配送到楼服务,做好居家隔离户等特殊群体的托底保障工作。此外振大社区还向六里山街道捐赠了价值29750元的防疫物资。
振大社区也感受到了来自社会各界的爱,社区爱心居民送来400个口罩;3月份,市体育局局长孔杰送来了50个N95口罩,市中区委组织部副部长张庆云送来了18桶84消毒液,市民营企业高质量发展服务队市中五队队长邓洪刚等送来了10箱方便面、5桶酒精、5箱84消毒液、10套防护服,市中区人大常委会副主任董德海、市中区疫情处置工作领导小组副组长贾汝兴先后多次服务督导,市委宣传部、市中区委宣传部、工会等部门主动靠前服务……
创新驱动推出“傅鲜生”网上菜市场
作为国家、省、市商务部门支持推广的示范项目,振大社区始终以人民为中心,在防疫保供工作中发挥了重要支撑作用。
然而,疫情期间也暴露出居民“买菜难”、农民“卖菜难”等问题,进一步凸显了社区商业转型升级的迫切性。为此,振大社区开发上线“傅鲜生”网上菜市场小程序,推出“振大社区菜盒子”网上订购、配送到家等便利服务,打造O2O便民菜市场。
此举不仅满足了疫情期间社区居民非接触式多样化购物需求,避免人流聚集,消除交叉感染隐患,同时可为市场商户寻求稳定、安全、可靠农产品,实现产销有效对接,建立专属生鲜供应链,打造智慧农产品市场。
振大社区在疫情防控期间的先进做法被新华社、央视、新华网、学习强国山东学习平台、齐鲁电视台、大众网、齐鲁网等各级主流媒体广泛报道。
党建统领“经济人”向“社会人”转变
山东省委党校(山东行政学院)新动能研究院将振大社区作为“双报到 双服务”联系点,该校一级巡视员朱光明、新动能研究院院长赵秀峰多次带队到振大社区提供党建引领服务,副院长、教授刘跃奎,副教授王景强深入研究振大社区便民服务模式后,在中央党校主办的《学习时报》(3月11日第四版)发表专题署名文章,总结出该模式的突出特点是:党建统领+技术防控+业态创新+动能转换。
振大模式体现了基层社区在党建统领下应对风险挑战冲击的优势;体现了新时代优秀民营企业从经济人假设到经济社会人的演变趋势。
为响应政府稳物价、保供应、惠民生号召,振大实业公司一方面额外投入80余万元,用于防疫防控设备设施的购置和应急服务保障;一方面为经营业户减免租金等各项费用149.53万元,降低业户经营成本,让业户保质保量为居民提供高品质服务。
“下一步,我们将以党建为统领,用心用情用力,设身处地为居民着想,真心实意为老百姓办实事、办好事。”付振玉说,“落实省市领导来振大社区考察调研振大模式的指示精神,切实做好15分钟社区便民商圈、城乡便民消费服务中心的建设和复制推广,在济南市整域布局‘一核多点’便民服务建设示范,以及扶贫攻坚、乡村振兴等各项工作,切实促进建设,为市民提供良好服务,为济南高质量发展贡献振大力量。”