株洲日报记者 刘平 通讯员/周益明
7月30日，记者从市民政局获悉，我市首个养老行业团体标准——《养老机构服务质量规范》（以下简称《规范》）已发布实施。
《规范》由市养老服务业协会组织湖南佳满健康产业集团、市三湘福星园老年公寓、市盛康托养中心、市三三一医院、湖南中医药高等专科学校等12家单位联合起草。市民政局和市市场监督管理局对起草草案、征求意见等进行指导，并对《规范》内容进行审核。目前，可通过全国团体标准信息平台进行查阅。
《规范》内容涵盖养老机构基本要求、养老服务机构服务内容、养老服务合同评审、服务质量的评价与改进等。
市民政局相关负责人介绍，《规范》是结合全市养老机构现状制定，有助于提高养老机构的服务管理水平，规范全市养老机构的服务与管理工作，使养老服务标准化、专业化。不同类型、不同规模、不同条件的养老机构可根据自身情况选定服务项目，所选项目均应执行《规范》标准。
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