8月18日上午9点41分，北京的刘先生在京东到家APP的联想来酷门店，购买了一台自己心仪已久的笔记本电脑。令刘先生惊讶的是，从他下单付款到收到商品仅用了11分钟，成为当天送达的首个订单。他说：“这次是我第一次在京东到家上购买电脑，没想到送的这么快，之前在传统电商平台购买最快也要一天时间，如果是爆款那送的就更慢了。”
2020年8月，达达集团与联想来酷正式达成合作，全国近千家联想来酷直营及加盟门店陆续上线达达集团旗下的本地即时零售平台京东到家。消费者登录京东到家APP选择附近的联想来酷门店，就能选购心仪的3C数码产品，下单后由达达快送骑士提供1小时到家的即时配送服务。目前，已有41家联想来酷门店上线京东到家，覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、重庆等20个城市。
3C数码产品消费一小时可达
3C数码产品是计算机类、通信类和消费类电子产品三者的统称，亦称“信息家电”。3C数码产品注重场景化的消费体验，所以消费者通常希望以最快的速度拿到心仪产品，商家也希望能以最快速度将产品送达消费者手中。但过去消费者在线上购买3C数码产品，通常需要等待很长时间，无法即时取得。
京东到家、达达快送与联想来酷深度合作，通过“线上下单-附近门店、前置仓配货-即时配送”模式，让3C数码消费“1小时达”成为可能。用户下单后联想来酷会在第一时间通过门店或距离最近的前置仓极速调配相应产品。同时用户订单会同步接入达达快送物流开放平台，通过“方舟”运营系统即时调配给达达快送骑士接单配送，打通产品到消费者的“最后1公里”。
联想来酷科技CEO 周铭表示：“联想来酷通过与达达集团的深入合作，为消费者提供了更便捷、更高效的3C消费体验，推动‘一小时本地生活+’落地实现。”
“定制化配送+信用骑士”让消费省心、放心
3C数码产品价值高，配送过程的安全可靠成为购物体验是否完善的关键环节。达达集团旗下即时配送平台达达快送启动全心达服务，为联想来酷智生活门店提供定制化的配送服务。达达快送通过对履约大数据的智能分析，依据门店履约时效要求、订单品类、单量变化、峰值时间等特性，在不同城市、不同门店动态化匹配“众包”运力或“众包+驻店”运力，提供定制化的运力解决方案，以达到人效的最大化运用，在完成即时配送的同时，也帮助商家降低履约成本。
此外，当消费者在京东到家APP上的联想来酷门店购买3C数码产品等高价值订单时，达达快送智能即配系统还会自动匹配具备信用认证的骑士进行配送。“信用骑士”是达达快送平台针对所有注册快递配送员，依据其历史服务质量进行严格筛选后给予的认证。只有满足较长时期无任何货损丢失有效记录、通过严格服务培训等多项条件的配送员才能获得。
达达集团联合创始人、董事兼首席技术官（CTO）杨骏表示：“达达快送全心达通过定制化运力模式和信用骑士服务，为京东到家APP上的3C数码门店配送提供了保障，化解了高价值产品到家配送的制约瓶颈。”
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