全国集中曝出数十名邮储银行客户中招
盗刷案情惊人一致：连续多次小额消费，多被用于充值业务
多名遭盗刷客户对邮储银行处理不满
独家调查
新快报记者 黎华联 张潇 实习生 许莉芸
随着银行卡使用的普及，银行卡盗刷案件并不鲜见。但是，如果同一家银行在全国数十个省市的客户，集中在两个多月时间内遭遇多次盗刷事件，这样的情况在中国金融业内颇为罕见。而如今，这一幕正在邮政储蓄银行的客户身上真实上演。
从今年5月份开始，就不断有邮储银行客户投诉称自己的储蓄卡被盗刷，在短短两个月时间里，中招客户的数量迅速攀升。新快报记者近期调查发现，与一般的银行卡盗刷案件相比，这些邮储银行客户被盗刷的几乎都是储蓄卡，而被盗刷的经过更出奇地一致：无论卡内有多少余额，都是在多天内被连续小额盗刷，单次盗刷金额从二十多元到几百元不等。截至新快报记者昨日发稿时，仅在涉及此次邮储银行卡盗刷的一个维权QQ群中，已有会员超过70人。从标注信息来看，受害者中除了有来自广东的韶关、湛江、深圳等地，还遍布全国包括北京、上海、南京、苏州、合肥、辽阳、上虞、衡阳等在内21个城市。
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存进邮储银行才4天1519元被分17次小额盗刷
广东湛江的李小姐从来没想过自己会成为盗刷案的主角，一张两年没用过的邮储银行储蓄卡，在刚存钱后第4天就被盗刷。
根据李小姐发过来的投诉材料，她使用的是湛江邮政储蓄银行的银行卡，该卡是李小姐在2011年下旬开户，但年底就再也没有使用过这张卡。
2013年5月12日，李小姐在邮储银行柜台使用该卡存入2000元，并在业务人员的建议下开通了短信通知。然而，就在存钱后的第4天，2013年5月16日18?30左右，李小姐的手机开始频繁响起。由于当时正在开会，李小姐并没有立刻查阅信息，直到第二天想起此事时再翻看手机，李小姐此时才发现自己的邮储银行卡已经被消费了1500多元。
李小姐提供的邮储银行活期明细中显示，这张尾号为“3869”的邮储银行储蓄卡，5月16日的账户初始余额是2000元，经过一天的时间，到5月16日最末一笔消费后只剩下了480.10元。5月16日当天一共有17笔小额消费记录，其中，48元的4笔、100元8笔、28.8元1笔、200元1笔、99.7元3笔，共计1519.9元就这样被不明不白地“消费”掉了。
“银行卡在本人身上，密码也只有我一个人知道。”李小姐对于自己的钱为何凭空蒸发，一头雾水。
邮储银行卡盗刷线索征集
记者在采访中发现，不少邮储银行的用户都是被多次盗刷后才发现问题，大部分人没有开通短信通知或短信通知失效，导致无法及时发现账户变动。而即便发现问题，很多受害储户却因为涉案金额少、难以确认是否盗刷等原因而无法获赔。
如果你发现自己的银行账户里有异常交易，如果你曾经或正在遭遇盗刷事件而投诉无门，请与我们联系，新快报记者将陪同你一起维权！你可以电话020-85180855，发送邮件至xkbjjxw@163.com，或者在新浪微博@新快报赚钱。
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