根据浙江省民政厅下发的《关于安全有序开展养老服务的通知》，失能失智老人返院后，老人需要先集中隔离，家属需如实签署老人在14天内没有接触过国内外疫区人员的承诺书。隔离费用由老人及其家属承担。浙江各县(市、区)民政局将利用单独一家养老机构、机构内一幢楼或其他单独建筑物，设置隔离场所，配备区域护理员，制定隔离方案等。
浙江省民政厅养老服务处处长陈建义说，目前只考虑失能失智老年人返院，情况允许时再考虑有自理能力的老年人返院；对需要新入住的老年人，只考虑防疫一线医护人员、社区工作者及其配偶的直系亲属老人，其他老年人暂缓。
据了解，随着浙江疫情缓解、各地有序复工复产，子女希望尽快把高龄、失能失智老人送到养老院照护，而已习惯了养老院生活的老年人也想尽快回到养老院，基于分区分级精准做好养老服务机构疫情防控与恢复服务秩序工作的新要求，浙江微调相关政策，允许失能失智老人返院，缓解老年人照护难困境。
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