“如果没有芝罘区政府部门的高效服务，别说这条生产线引进不了，就是这个上亿元的项目也得搁浅啊！”昨日，拿着德国有关部门批准的《设备出口许可证》，美尔森银河新材料(烟台)有限公司的总经理崔女士颇有感慨地说。
美尔森，烟台市芝罘区一家中法合资企业，其旗下的美尔森银河新材料研发生产项目是芝罘区的市级重点项目。“今年，我们公司打算斥资5000万从德国引进一套全球最先进的耐高温材料生产线，按照惯例，企业需要先到国家商务部网站提交申请，商务部审核通过之后，出口国出具了《设备出口许可证》，企业才可以正式进行设备采购。”崔女士告诉记者，她依据要求在网上提交了申请，按照常规，企业申请后一个月内就会收到审核结果，可没想到一直等了两个多月都没有任何消息，网站的电话也打不通，无奈之下崔女士拨打了芝罘区投资促进中心的电话进行求助。
“当时只是抱着试试看的想法，没想到区里的政府部门对企业反映的问题这么重视。打电话当天，部门主要领导就向省商务局有关领导请示问题的解决办法，在区投促中心的积极协调下，我们等了不到七天，就通过了商务部的审核，最终这个项目才能继续推进下去。”崔女士感动地说，“这个项目投产后每月的产值会达上千万，如果搁浅的话，对我们而言将损失巨大。而且区投促中心的领导一直以来都跟我们素未谋面，平时和我们也只是通过电话联系沟通一下项目的情况，却能想企业所想，急企业所急，实属难得啊！”
记者了解到，芝罘区今年不断强化外资项目推进及外资、外经企业服务，健全“外商投资企业服务大使”服务体系，设立外商投资投诉服务热线，面向社会公开，深入贯彻落实《外商投资产业指导目录》，进一步完善外商投诉处理机制，加大服务力度，营造了“稳定、安全、暖心”的外商投资环境。
芝罘区政府相关负责人表示，外商投资环境的优化可以带动芝罘区产业结构调整，使产业链布局更加合理，使区经济发展水平和对外开放度更高，芝罘区将通过科学评价，主动对标、深入分析先进地区成功经验，针对性地寻找“堵点”和“痛点”，倒逼全区上下进一步减环节、优流程、压时限、提效率，不断强弱项、补短板、促发展，为打造一流的营商环境不懈努力。(记者 钟嘉琳 通讯员 曹兴强 赵海燕 丁笑平)
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