疫情加速产业互联网变局
报告指出，新冠肺炎疫情加速了中国产业互联网发展进程，传统产业数字化发展共识进一步凝聚，产业互联网化实践加速推进。未来，5G、云计算、大数据等技术将与产业发展紧密融合，产品研发得到升级，产业链得到优化，催生新的产品类型、商业模式和管理服务。2020年2月，国际电联(ITU)已启动6G研究工作，IPv6(互联网协议第6版)的产业实践也在加速产业变革。
在此期间，生鲜电商、在线办公、无接触服务等新数字化服务模式在培养用户使用习惯的同时，加速了生活服务数字化转型，也让平台经济快速发展。中国互联网巨头纷纷抢占新赛道，强化超级App功能，新技术带动互联网应用边界不断扩张。
反复刷屏疫情信息成为疫情期间民众生活常态
报告采用问卷调查的形式，随机选取了3070位调查对象，考察了用户的社交媒体疫情信息传播模式、疫情期间的心理健康状况以及二者之间的相互作用机制。研究发现，调查对象每天早上醒来第一件事就是关注疫情信息，查看疫情数据。
整体上看，有81.4%的调查对象每天花费1~4小时浏览疫情相关信息。民众众花费大量时间浏览疫情相关信息，甚至根本停不下来通过社交媒体跟进最新消息，反复刷屏、频繁浏览疫情信息已成为公众生活的常态。
疫情助推直播电商将成为电子商务新动能
报告指出，在疫情的影响下，具有互动购物体验、转化率高、娱乐性强等优势的直播电商，将成为电子商务的新动能，并促进电子商务从销售端向生产端延伸。直播电商将出现以下趋势：
一是直播电商向直播经济迈进。直播电商的线上购物体验与“云逛街”逐渐接近，向直播经济进化。二是全民皆主播，万物皆可直播。工厂直播、商户直播、档口直播和线下直播基地将崛起。三是直播电商不断向货源靠近，为了将“人—货—场”做到极致，具备小批量、多款式、快速返单能力的柔性供应链才能满足消费者对商品质量、价格、物流速度的需求；四是直播电商将在商品市场和服务市场齐头并进，直播电商竞争将更加激烈。(完)
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