疫情发生以来,远程办公、线上营销逐渐被认可。为应对抗击疫情而不断增长的互联网理财需求,银行理财子公司积极拓展并升级线上服务。
2月11日,中银理财开播空中小课堂。首场由中银理财权益与量化部投资经理陈思玉主讲,内容包括突发疫情对资本市场的影响、中银理财智富的投资运作情况和价值投资新产品的特点与投资计划。据统计,首场有超2.5万人次观看。此后,中银理财陆续举办了2场直播,均获得不错反响。
2月25日,建信理财云课堂首期开播。由三位投资经理直播介绍建信理财多款理财产品。三位投资经理分别负责粤港澳大湾区灵活配置理财的投资运作、固定收益类资产投资和产品管理工作和组合类产品的资产配置策略及基金优选研究。
除线上营销拓展外,也有理财子公司在风险测评方面进行创新,以保证客户足不出户买理财产品:2月20日,工银理财在公众号发布通知称,为方便在线办理个人理财业务,同时进一步落实《商业银行理财子公司管理办法》监管精神。即日起,工商银行网上银行、手机银行开通客户首次购买工银理财子公司产品线上自助进行风险承受能力测评功能。在此之前,邮储银行率先在公众号中表示,首次风险评估不用到柜台,通过电子渠道风险评估后即可下单(仅限中邮理财发行的产品)。
此次疫情让整个金融行业意识到线上渠道的重要性,或将倒逼理财子公司加大在金融科技特别是线上营销方面的投入力度,进一步优化和丰富“非接触式服务”的渠道和场景。