“既然选择坚守岗位，就要努力把工作做好，给宝宝做一个好榜样。”郑凌颖说，自己给宝宝最好的胎教，就是告诉了他什么叫责任心。“其实最辛苦的人还不是自己，而是团队的小伙伴们，他们承担更多，更辛苦。”郑凌颖笑着说，对于大家来说，营业部就像自己的孩子，花很大心思，倾注很多心血，才得以茁壮成长。
她说，特别感谢小伙伴们的努力和支持，才让自己有源源不断的动力带领着团队，完成一个又一个目标，实现一次又一次的超越。2018年，郑凌颖带领团队完成营业部贷款年新增1.2亿元，存款年新增1.5亿元；2019年，超额完成存款年增2.8亿元，完成率达220%。
究竟是什么让郑凌颖临盆在即依然坚守在工作岗位上？是爱，是对工作的热爱，对团队的热爱，对公司的热爱；也是责任，是对工作的负责，对团队的负责，对自己的负责。同事们纷纷被她那份对待工作的热情所打动。
用奋斗砥砺青春梦想
客户有存贷款需求，银行有融资产品，如何打破中间的种种信息不对称，让专业的金融产品与切实的融资需求产生化学反应？在郑凌颖看来，没有捷径，只能多走、多问、多学。
为使工作顺利开展，她常常奔波于乡间、街头、小巷、商铺，征求意见找客源，并拜访村委会工作人员，利用各方资源搭建平台。去年来，郑凌颖带领营业部全面进军上虞农村社区，进行普惠大走访。她坚持每天上午去各乡镇村社报到，与村委会干部、成员打成一片，并让村委带队下村挨家挨户走访，把“连片建档、整村授信”落到实处。
“我们上门走访攀谈，一方面与村民联络感情，增加信任关系；另一方面了解村民们的理财意愿和经营创业想法，适时宣传金融产品，及时提供个性化金融服务。”郑凌颖介绍，通过一线走访，积极发动各村具有影响力的村民或村干部担当金融联络员，有效提高了村民对富民村镇银行的信任度。由于基础筑得牢，工作做得实，过去一年，营业部的贷款户数和存款客直线上涨，提前完成全年任务指标，成为富民系第一名。
在郑凌颖看来，村镇银行作为浙江农信的一分子，必须坚持普惠金融服务三农，精准对准农村，扎根社区，深入群众，做普惠金融精神传播者。为此，她精心组织营销活动配合节假日宣传，如“西湖村年糕节”“丰惠老街腊八风情节”“温暖下乡·共青团大脚掌”等等，为了给老百姓提供优质便捷的金融服务，她一直做着有心人。
“青春就是用来奋斗的！一代人有一代人的责任，既然认定了选择，就要忠于自己的选择，必须义无反顾地把根扎下来。只有真正懂得了一件事背后的深义，才会懂得奋斗的价值。”郑凌颖表示，作为新时代“富民奋斗者”，要以丰富的知识、贴心的服务、勤业的精神和富民村镇银行一道砥砺前行。
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