邮储银行梅州市分行为青年客群提供优质金融服务

随着数字科技的发展与线上消费的渗透，数字化金融已成为当前金融领域的主流趋势。80后、90后为代表的青年群体，由于对创新业态敏感度高，具有较强接受能力和参与度，已经成为当前新消费、新金融的主力军。邮储银行梅州市分行洞察青年群体的消费心理和需求，主动通过搭建消费场景、丰富服务内涵、完善服务网络等举措，为青年客群提供优质金融服务。

搭建消费场景，助力消费升级

邮储银行梅州市分行深耕零售市场，以客户为中心，以市场为导向，以青年客群需求为重点，积极搭建消费场景，不断加大青年客群在衣、食、住、行、游、学、购等各个领域的消费需求场景覆盖，切实满足青年客群个性化、快捷化、多样化的消费需求，助力消费升级。该行针对青年群体消费爱好，推出了青春卡、葫芦兄弟主题卡、轻松小熊主题卡、银联无界卡等体现青春、时尚、潮流的信用卡。

该行推出各类信用卡优惠活动，包括针对有车一族刚需的“8元洗车”“中石化加油满200立减20”活动；针对日常休闲生活需求的美食、购物类的“5折美食”“超市满减”活动；针对普惠民生类的“药店消费半价”“大参林1分购30元券”等系列优惠活动，这些活动广受青年一族客户的青睐。

此外，该行通过与支付宝、京东、美团、拼多多等网络平台的合作，为广大客户搭建平台和消费场景，拓展了众多的个性化、区域化的线下商户，通过客户引流、绑卡消费及分期等金融服务打造了360°的移动生活商圈，深耕邮储银行信用卡“悦享家庭日”品牌，让广大客户享受到邮储银行信用卡带来的增值服务。

探索银校合作，打造特色品牌

邮储银行梅州市分行主动求变，深入研究青年文化，通过更加多样化、个性化的沟通方式，主动融入青年群体。通过积极开展银校合作的模式，搭建实践交流平台，让大学生学以致用、学用结合，探索出了一条有效且受欢迎的品牌宣传途径。11月16日，该行与嘉应学院开展了第二次品牌宣传活动暨“嘉邮吧，少年”主题实践交流活动，合计100多人参加。

“这次的实践活动让我大开眼界，邮储银行的产品非常有特色，对青年人很有吸引力，通过亲身体验，感觉非常棒！”学生小王说出了此次交流活动的真实体验。

“未来，我行将持续打造‘嘉邮吧，少年’这一特色品牌，联合相关政府部门，与嘉应学院开展深度合作，以实践活动提高青少年的金融应用能力，不断提升青少年的综合金融素质。”该行相关负责人说。

创新产品服务，助力青年圆梦

就业，是最大的民生；创业，是有志青年的最大梦想。该行自2012年开展创业担保工作以来，全力发展创业担保贷款，帮助众多有志青年创业者通过创业担保贷款解决了创业资金难题，既实现了个人创业梦想，又带动了社会就业。截至10月底，该行累计发放创业担保贷款超过2.7亿元、向2000多人次输送创业就业“资金血液”，助力更多青年实现自己的“创业梦”。

此外，该行还积极为创业青年搭建展示和交流的平台，邮储银行大众创业创富赛自2010年至今已传承11年，为广大创业者提供了资金支持平台、品牌宣传平台、技术指导平台、商业模式交流平台，培养一批创业创富人才，示范带动更多创业者成为创业致富的“领头雁”。据统计，该行累计服务报名参赛客户超3000户，提供百万孵化资金。

下一步，该行将继续深入把握青年群体的需求特点，加快数字化转型与场景化获客，打造以消费信贷、小额贷款和信用卡为支撑的零售信贷服务体系，以更加时尚、年轻、鲜活的品牌姿态贴近青年客群，激发零售业务高质量发展新活力。