双区奔涌,大道光明。作为建设粤港澳大湾区和先行示范区、实施综合改革试点的多重重要战略交汇之地的深圳,肩负更多历史使命。
与特区与生俱来的使命相得益彰,早在2008年11月20日,宁波银行深圳分行扬帆起航,开启了全新的篇章。从彼时起,宁波银行深圳分行扎根特区沃土,秉承“诚信敬业,合规高效,融合创新”的企业文化,支持地方经济建设,扶持中小企业发展,发展新兴金融市场业务,创新金融服务。
时间总是最好的见证者。与特区携手并进的13年里,宁波银行深圳分行在服务国家大局、助力特区发展的进程中实现了跨越式发展,如今已成为宁波银行系统内核心分行之一,分行20个分支机构遍地开花,实现重点区域机构网点全覆盖。
传承着改革进取的文化基因,流淌着敢为人先的特区血液,宁波银行深圳分行以国央企、上市公司及优质民营企业为服务主体,不断支持实体经济发展,致力于解决小微企业融资难融资贵问题,不断加强重点领域的信用风险防范,结合区域特色探索深圳市场城商行发展之路,演绎了一阕阕“与‘宁’同行”的特区新篇。
投身特区建设,服务实体经济
民营经济是深圳40年恢宏画卷的一张靓丽名片。支持实体经济发展,让它们得到金融“活水”的灌溉滋养,也是实现深圳经济高质量发展的根基所在。目前,深圳分行始终以实体经济为服务主体,不断支持实体经济发展,不断加强重点领域的信用风险防范,结合区域特色探索深圳市场城商行发展之路。
数字是最美佐证。在融资支持上,宁波银行深圳分行累计为10000余家客户提供授信支持,助力区域实体经济的发展。在金融服务上,依托金融科技力量打造“五管二宝”特色产品,服务企业各方面的金融需求。
践行普惠使命,助力小微发展
深圳是小微企业的摇篮,特区的发展腾飞与本地企业的命运紧紧相连。珠联璧合的是,宁波银行深圳分行不断创新普惠金融服务模式,为中小微企业茁壮成长保驾护航,前行的每一步都在诠释着金融助力小微的责任与担当。
为破解小微企业融资难、融资贵问题,宁波银行深圳分行积极推进普惠金融业务,落实普惠延期与普惠信用两大政策工具,加大对首贷户、个体工商户支持力度。截至目前,宁波银行累计发放普惠金融贷款71亿元,惠及普惠金融贷款客户超2200户;累计办理普惠贷款延期还本付息近1000户,金额累计超32亿元。
响应深圳金融监管部门发起的“百行进万企、金融双到、深入社区稳企业保就业”等专项行动,宁波银行深圳分行也提交了漂亮成绩单:截至10月末,200余名专职人员累计走访企业超过5万余家,为广大中小微企业送上惠企政策、特色产品和金融服务。产品创新方面,该行从行业角度出发设计了20余个金融服务专案,重点对接高新技术、高端制造、生物医药等产业的发展,目前已有200余家企业获得了专案项下的信用授信。
护航消费权益,绽放宁行力量
在各监管机构的指导下,宁波银行深圳分行消费者权益保护部牵头各支行网点积极落实开展“3.15消费者保护日活动”、“守护钱袋子活动”、“金融知识万里行活动”、“金融知识普及月活动”等各项金融宣教活动。活动期间,通过微信公众号、官网、APP等平台发布原创金融知识及消费风险提示等宣教材料,组织开展空中下午茶、进校园进社区及厅堂主题活动等各类线上线下活动百余场,并借助外部新闻媒体发布征信知识普及视频、创新增加直播讲解等形式,进一步扩大受众群体,提升消费者的金融素养和风险意识。
同时,积极打造有特色、覆盖广、接地气的“金融教育宣传示范网点”,为深圳消费者权益保护工作绽放一份宁行力量。
坚守风控机制,打造过硬队伍
风险控制是金融机构的生命线。深谙此道,宁波银行深圳分行大力倡导绿色信贷、科技金融、并紧紧围绕区域经济发展的产业布局和结构调整,将总行信贷政策与区域市场特色充分结合,紧跟国家政策步伐,并持续不断通过全面全员全流程的风险体系,牢固坚守各类风险及合规底线,为区域金融行业的稳健发展贡献绵薄之力。
在践行“科技就是第一生产力”理念的同时,宁波银行深圳分行始终坚持属地化经营战略,打造数字化业务管理体系,建设大数据监测平台,确保信贷资金切实投入实体经济,提高风险全过程管理的质效。同时也更注重专业队伍的培养与提升,打造一支专业素质过硬、熟悉银行业务的高标准专业化的银行经理人团队。
拥抱金融科技,加速数字转型
分行金融科技部紧跟总分行业务发展策略,聚焦营销推动和线上经营转型,全方位做好科技支持。在五管二宝领域,通过协同办公和联动访客方式,在财资大管家和易收宝产品的科技支持服务上进一步提质增效,增强了客户对我行金融科技水平的认可。政务类项目形成了突破,在住建局资金监管、教育资金监管、政府采购平台、地方征信平台等领域落地了项目,通过提供高效专业的系统解决方案,加深了与政府机构合作。同时发挥分行自研优势,推行项目制考核方式,在营销赋能、APP经营、效能提升和数据经营领域,打造本地化特色项目,投产“APP经营云养牛小游戏”、“二维码裂变获客系统”、“智能监管报送系统”等重点项目,支持分行业务条线拓展线上化、轻量化获客模式,提升数字化经营水平和管理效能。
宁波银行深圳分行在金融科技的浪潮中将不断推进业务科技融合,提升科技产品交付能力,用科技手段助力打造核心竞争力,促进业务快速发展。
筑牢内控压舱石,巩固合规护城河
2021年,在深圳银保监局和深圳银行业协会的指导下,宁波银行深圳分行扎实推进“内控合规管理建设年”系列活动,紧紧围绕“厚植合规文化”与“夯实高质量发展”两大主线,巩固拓展乱象整治成果,强化内控合规管理。
宁波银行深圳分行倡导“内控优先,合规为本”的理念,将监管合规要求不折不扣嵌入到内部制度、流程管控、合规教育宣导上,形成常抓、常管长效机制。强化每位员工的责任主体意识,营造自觉合规、主动合规的责任意识,使内控合规要求真正外化于心,外化于行,进一步厚植审慎经营、合规高效的经营新生态,强化合规警示教育,规范合规展业行为,为构建高质量发展新格局提供强有力的基底保障。
传递员工关爱,共建温馨家园
员工关爱工作是深圳分行长期坚持的一项重点工程。分行探索建立完善员工关爱工作机制,切实解决员工困难,勠力同心共建温馨宁行。一是制定关爱模板体系。根据层级相符的原则,分层分级制定各类关爱模板,为各级管理人员关爱工作履职提供了系统性制度化指引和保障。二是推进关爱谈话落实。制定关爱谈话具体流程和计划,每半年完成关爱走访全覆盖,及时了解掌握员工所思所想、意见建议和困难困惑。三是创新建立关爱方案。对需关爱员工一人一策定制关爱方案,帮助员工推进问题解决,感受宁行家文化温度和氛围。
未来,宁波银行深圳分行持续践行“专注主业,回归本源,服务实体”的经营理念,将服务实体经济的责任、服务社会的责任、践行绿色发展的责任融入到自身发展中,持续积累差异化的比较优势,推动银行稳健可持续发展。