不少爱美女士
都会定期前往美发店护发
由于染发、烫发对发质会有一定损伤
为了将损伤程度降到最低
往往会选择高档的护发药水
是不是消费者出价越高,护发药水的品质就越好呢?
有行业知情人士透露,那还真不一定,个别不良美发店会选择暗地里“偷梁换柱”,甚至还直接与低档产品进行勾兑。
地点:梳颜美容美发东塘平和堂店
记者以应聘美发学徒的名义来到了梳颜美容美发东塘平和堂店,通过简单的应聘程序后,顺利地成为了该门店的一名实习生。在卧底调查的第二天,记者就发现了异常。
一名女士带着好友来到梳颜东塘店染头发,在选择染发产品的时候,理发师主动向这名金卡老顾客推荐了施华蔻牌染发膏。但记者观察发现,该店价目表中并没有施华蔻染发膏的相关推荐。
既然价目表上没有施华蔻产品,理发师为何还建议顾客使用这款产品呢?对于记者的询问,这名理发师显得很警惕,并未正面回应。记者发现这名理发师给顾客选用的这款染发膏,没有任何施华蔻字样。
记者在仔细查看这款产品后却发现,这款浅蓝色包装盒的染发膏背面,赫然写着“丰彩染发膏”的字样,制造商为广州市丰彩化妆品厂。
显然,理发师所说的施华蔻系列产品,纯属在忽悠顾客!
地点:梳颜美容美发友谊路店
除了东塘店,梳颜美容美发的其它店面情况又如何呢?几天后,记者来到了梳颜美容美发友谊路店,继续以当学徒的名义展开卧底调查。
在这里,记者发现这家店内竟然有两本价目表。
翻开这两本价目表,里面的项目和价格各不相同。为何一家店面会有两本价目表呢?
店内的理发师透露,对于消费水平较低的顾客,理发师会拿出这本外观为绿色的价格表,因为其中的低价位产品标价会更高;而针对高消费水平的顾客,理发师则会拿出另外一本外观为黑色的价目表,因为其中的高价位产品标价会更贵。也就是说,同样的产品,不同顾客看到的价格并不相同。
店内的理发师“看人下菜”,而普通消费者却因为对专业烫染产品不熟悉,以及对理发师的信任,往往被蒙在了鼓里。
除了价目表大有乾坤,记者在调查时还发现,店内使用的染发膏套路也很深。见有顾客上门,理发师赶紧拿出了这本黑色的价目表,向顾客推荐染发产品。
最终,在理发师的推荐下,这名顾客选用了一款名为“贵美”的染发膏。可当理发师在调配染发膏时,顾客却发现和自己选用的产品货不对板。
理发师因拿不出价目表上标注的“贵美”染发膏,这名顾客气愤地离开了门店。
梳颜美容美发友谊店究竟有没有价目表上标注的“贵美”牌染发膏呢?
除此之外,记者还发现梳颜店内价目表上所标注的这些产品,在高桥美容美发城等商城均无法找到,也就是属于“小众产品”。而之所以这样做,理发师道出了其中的玄机。
这名理发师告诉记者,价目表上的产品都只是用作参考,实际上店内大多使用的是一款名为“丰彩”牌的染发膏。
根据产品说明,“丰彩”牌染发膏产自位于广州市白云区丰彩化妆品厂。那么,在店内动辄上千元一次的护发消费,这款知名度并不高的“丰彩”染发膏,它的实际成本又是多少呢?
根据长沙3·15晚会调查组反映的问题,执法人员和记者一起来到了梳颜美容美发东塘店,进行检查。
执法人员检查发现,在这家店仓库内发现了“丰彩”染发膏,从标签标识说明书上来看,它标注的内容是合法的。但是产品究竟合不合法,还需要他提供具体的一些相关的证照、检验合格报告等资料来进行核实。
对于梳颜美容美发东塘店以假充真的销售行为,执法人员表示将立案进行调查。
小伙伴们如果遇到的类似的情况将如何维护自己的权益?
执法人员呼吁消费者如果遇到了销售假冒伪劣的违法行为,可以拨打12315的热线举报,来维护自身的权益。
来源 政法频道