3 月 29 日凌晨 4 点,本该是家长们安睡的时候。但在长沙岳麓区看云路润芳园四楼的聚英跆拳道,彻夜未眠的家长们发现一不留神,该跆拳道馆的 ” 老板借上厕所从安全门离开了 “,此后便一直未能联系上。这是怎么回事呢?
家长:上午上课还正常,
下午上课教练换了人
3 月 29 日下午,记者来到位于润芳园四楼的聚英跆拳道馆,十余名家长正在这里讨论退费与 ” 萝卜章 ” 事宜。
家长陈女士告诉记者,她的儿子今年 6 岁半,从 2018 年开始就在这家聚英跆拳道学习。3 月 28 日下午,她像往常一样送 6 岁半的儿子来上课,但发现馆里既没有前台接待人员,平时带孩子上课的马教练也不在,只有一名实习教练。陈女士说:” 当时实习教练说他是老板请过来的,但是不拿工资,随时可以走人。”
陈女士向记者出示了两张收据和一纸 ” 聚英跆拳道黑带一卡通协议 “,表示 2020 年 5 月 31 日,当时儿子的前一阶段课程其实还没有上完,因为道馆举行 ” 六一活动 ” 买一年送一年,她就又交了 5180 元的学费,收据上也注明了到 “2023 年 1 月 ” 止。
近日,陈女士从道馆工作人员处获悉可以给儿子升级黑带一卡通,费用 23000 元就能让现在处于黄绿带的儿子一直学到黑带,还送道服、道鞋和护具。于是,陈女士选择首付 50%,余下分期付款的方式,在 3 月 25 日再一次缴纳了 11500 元学费。
让她意外的是,3 月 27 日下午送儿子上课时还一切正常,但在 3 月 28 日下午送儿子上课时,她与其他家长就觉得 ” 不对劲 ” 了。
多位家长花费过万
升级 ” 黑带一卡通 “
多位家长表示,他们之所以愿意升级这个 ” 黑带一卡通 “,也是因为交费时马教练承诺会亲自把这几名孩子一直带下去。
在聚英跆拳道馆门外,记者看到了一个关于家长们口中的马教练的介绍展板。据上面信息显示,这名马教练叫马岩磊,是国家一级运动员和教练员,教龄 15 年,曾培养多名全国及省、市冠军学员。
在该馆内张贴的一张价格表上,也对各项目进行了 ” 明码标价 “,其中跆拳道 ” 黑带一卡通 ” 的价格为 42800 元。另一位家长黄女士就先后交了 3 万多元,将年卡转成了 ” 黑带一卡通 “。
家长们表示,3 月 28 日上午有课时安排的孩子都正常上了课,但当天下午的课就没看到马教练身影了。她们当即联系马教练,但被告知 ” 在外面学习 “。
对于马教练的这一说法,家长们并不认同,并且后来再联系他时便得不到消息回复。家长们还表示,一直以来她们得到的消息都是马教练是道馆的股东,家长们也习惯称他为 ” 馆长 “。但家长们通过当时在馆内的实习教练联系上 ” 道馆老板 ” 田飚时,才知道这家聚英跆拳道馆换了老板,并且改为了加盟模式。
家长们于是开始联系田飚,希望他能到馆里来给大家一个说法。在联系的过程中,家长们还找了当地工商部门,并发现在他们与道馆签订的服务协议中,前后所盖的章是不一致的。
彻夜协商至凌晨四点,
老板 ” 借上厕所离开了 “
3 月 28 日傍晚六七点,家长们见到了 ” 学习回来 ” 的马教练,到晚上 9 点时,一直守在道馆没有回家的家长们 ” 第一次见到了老板(田飚)”。
陈女士透露,当时一直守在跆拳道馆里的大约有十多名家长,其中只有两个家长提出全部退费,其他家长的态度是将部分费用转为年卡,一年后如果可以再继续给孩子报名。陈女士说,对于家长们的诉求,” 田总一直在打电话,只说可以派教练,退钱不行 “。包括陈女士在内的多名家长表示,在沟通中,田飚还对她们说:” 我没钱,要不然我就再招新生,招了新生再给你们退钱。”
陈女士告诉记者,因为沟通不畅,她们家长们当天一直跟着田总,直到 3 月 29 日凌晨 4 点,” 当时田总说要上厕所,我们也不知道那里有安全门,他就从那里离开了 “。
截至 3 月 29 日下午,家长们都没能再联系到田飚,而她们已经在聚英跆拳道馆里待了二十多个小时。