以合规销售，保障消费者合法权益

　　面对新冠疫情不断蔓延，国际资本市场持续动荡的情况，为提振消费者投资信心，民生银行东营分行从严规范金融产品销售环节及流程，用心呵护消费者财富安全。

　　对于有购买金融产品需求的消费者，民生银行东营分行严格按照其购买意愿、投资经验、风险偏好、收益追求等因素进行风险评估，根据系统生成的结果确定风险承受等级，确保销售的金融产品风险等级不高于消费者实际风险承受等级。在尊重消费者购买意愿的基础上，框定总体风险承受能力，在帮助消费者实现金融财产保值增值的同时，规避不必要的风险。

　　为防范代销及销售不合规引起的消费者权益受损情况，民生银行东营分行在金融产品销售时严格执行录音录像制度，真实体现消费者的自主选择。“双录”的实施，有效监督了金融从业者的销售行为，一定程度上体现了双方的诚实信用与公平交易原则，增强了消费者对金融机构的行业信任。

　　民生银行东营分行根据客户诉求，主动提供金融产品的结构配置、历史收益、资产规模等信息，将信息共享、使信息透明，客户可在全面了解产品信息后决定是否购买，确保客户享有充分的知情权。同时，民生银行东营分行密切关注市场变化，采取积极的风险管理策略，确保消费者财富的安全。

　　风物长宜放眼量，登高望远天地宽。民生银行东营分行将继续秉承金融产品“合规销售”的理念与初心，为消费者金融资产的保值增值保驾护航。