主要内容包括:宣传普及金融消费者拥有的各项法定权利,加强对金融消费者风险责任意识的教育,提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识,引导金融消费者通过合法程序理性解决金融消费争端。如,该行以金融知识宣传教育自主品牌“江渝消保微课堂”为载体,将线上金融服务指南、疫情防控提示、线上金融服务一点通、政府金融政策解读、疫情期间金融服务优惠政策、金融知识等通过微信图文、短视频、在线小游戏等形式展现,让金融消费者足不出户即可在线观看学习、主动参与,极大地增强了宣传教育的趣味性、传播度,让广大金融消费者寓教于学、寓教于乐。据悉,鉴于当前正处于疫情防控的关键时期,为保障金融消费者的生命安全和身体健康,该行不断创新宣传形式,充分利用线上宣传渠道开展宣传教育活动。