一切皆可“刷”？司法规制斩断网络黑灰产业链

　　恶意营销外挂软件寄生平台“吸血”制造上亿虚假流量

　　司法规制斩断网络黑灰产业链

　　刷量刷单，远比我们想象中的更简单。仅仅需要在一台电脑上操作，就可以让数十台、百台手机终端同时进入批量加好友、点赞、批量关注、转发短视频等功能，甚至还可以批量执行评论内容。朋友圈营销、消息内容群发；通讯录添加好友、LBS定位、社群添加；多微信个人号同时登录；聊天统一管理；自定义快捷回复……全部可以批量化、全自动操作，一键全部执行。

　　这是《法制日报》记者近日从北大E法论坛主办的“平台治理——恶意营销外挂软件的‘攻防战’”研讨会上看到的一幕。

　　这也让互联网空间中的许多现象有了“合理的解释”：一条微博的转发量可以刷到1亿次的惊人数据；一篇微信公众号文章的阅读量可以刷出10W+；一些电商平台的商家可以通过刷销售量、评论内容来骗取消费者的信任；一些短视频平台的博主用刷关注量、刷点赞的方式从籍籍无名摇身变成“网红”……

　　黑灰产业链正是操控一切的“幕后黑手”。据统计，国内各种刷量平台已达1000多家。他们用打着“智能营销”噱头的群控软件，盘踞在产业链的中上游，为中下游的刷量、刷单等产业链，甚至是网络诈骗等违法行为提供利器。

　　一切皆可“刷”的虚假流量已经成为互联网空间的痼疾。如何规制网络黑灰产业链，治理互联网平台虚假流量，并从源头遏制侵权违法行为的难题，亟待破解。

　　一套软件重复攻击技术升级影响恶劣

　　在研讨会上，据反欺诈实验室负责人介绍，引流团伙通过恶意营销外挂软件，伪装数十上百乃至上千个正常用户，对互联网平台发起恶意批量攻击，如大量发送涉黄、低俗广告消息等，达到诱导大量用户，最终通过虚假流量、网络诈骗等进行流量变现。

　　“这种攻击模式仅需要少量人力成本和一套恶意营销外挂软件，就可以完成批量重复攻击。”这位负责人说。

　　据这位负责人介绍，黑灰产从业者通过恶意营销外挂软件可以绕过互联网平台技术规制，批量操作多台移动端设备发起攻击，还可以“修改伪造”设备指纹，达到相同设备重复攻击不被识别的目的。这类恶意营销外挂软件因此也被称为“群控”。以前实现批量控制需要专业技术人员写脚本，恶意营销外挂的发展，使得攻击的技术门槛降低，“小白”攻击者可以在不具备技术能力的情况下，依靠这些外挂达到攻击目的。

　　即便是被互联网平台屏蔽，恶意营销外挂软件的“生命力”也不会被一击而中，反而还发展出了“线控”“箱控”，向“云控”“云手机”等新技术升级换代。

　　“线控”是在手机与操作电脑之间通过数据线传输屏幕图像和操作指令。市面上经常看到的一台电脑控制几十部、上百部手机，就属于“线控”。受制于手机管理及数量限制等，“线控”存在不稳定等问题。

　　“箱控”随后出现。此类外挂系统舍弃了正常手机的屏幕和锂电池等，将多枚安卓主板集成，并通过切割内存的方式达到多开目的。“箱控”的优势在于大幅降低了外挂的占地面积和资金门槛，攻击设备管理方便、攻击操作简单。

　　“云控”则更为简单易行。其在攻击的移动设备上安装云控客户端，通过浏览器管理从云端主机给客户端下发指令，由客户端执行具体操作命令。“云手机”则通过浏览器访问管理远端的手机或模拟设备。恶意营销外挂软件的“云”化，不仅操作简单、手机数量无限制，而且攻击成本很低。

　　“外挂设备的迭代不断降低了恶意营销团伙的技术门槛和运营成本，使其从业人员数量得到了进一步提升，这也意味着相关黑灰产对互联网生态健康的恶劣影响日益扩大。”反欺诈实验室负责人说。

　　外挂黑灰产业形成合力共治刻不容缓

　　据介绍，目前市场上活跃着20多家营销外挂供应商，向不法营销团伙供给了千万级的移动端恶意攻击设备，拥有稳定的市场和相关从业人员，体现出产业化、规模化特点。同时形成稳定的上下游产业链网，上游供给攻击物料，包含身份信息及IP、账号等网络资源，下游团伙利用渠道资源，辅助变现及洗钱，相互配合形成相对稳定的生态化黑灰产结构。

　　值得注意的是，恶意营销外挂软件攻击者数量提升后，对公民身份信息的需求也随之大幅增加。这些身份信息包含传统的身份证号码、正反及手持照片、联系方式，也包括网络ID，如网络账号、IP等。随着人脸认证和声纹匹配的发展，还出现了贩卖公民生物特征相关产业。

　　多位专家指出，恶意营销外观软件的危害范围十分广泛。对于网络个人用户来说，恶意营销外挂设备降低攻击互联网业务的技术门槛，增加恶意攻击者，公民身份信息面临更大的泄露与买卖危险，同时骚扰与诈骗将在营销外挂的助长下更加猖獗；对于互联网企业来说，黑灰产团伙利用大量身份信息注册新账号制造攻击资本，消耗着企业提供给正常用户的资源，识别和处置这些恶意账号和行为也使企业承担巨大的人力物力成本。

　　打击规模化、产业化、生态化的恶意营销外挂产业刻不容缓。多家互联网平台已经出手。

　　2016年，腾讯启动反电信网络诈骗公益平台“守护者计划”，与政府、行业、用户共同构建新型网络安全治理模式。针对违规群控外挂，微信安全中心将安全技术加持到打击群控外挂中。2018年年初发起了“死水行动”微信恶意号清剿项目，持续高压打击恶意号。

　　2016年，京东金融自主研发了天盾账户安全与反欺诈系统。该系统聚焦实时账户行为，基于账户历史行为模式、当前操作行为和设备环境，使用指纹技术，对白条账户实现账户安全等级、环境安全等级、行为安全等级的评价，防范账户被盗等风险。

　　除了通过服务交易规则和技术手段进行打击，互联网平台求助于司法与行政执法，也正在成为治理新趋势。

　　“过去技术部门发现群控黑产灰产往往通过技术手段进行攻防，较少通过司法手段、行政举报进行打击。打击群控黑灰产业链需要技术与法务强化配合，还需要监管部门、普通用户和互联网平台协同共治，形成一种打击黑灰产的共治合力。”百度公司法务部李帅说。

　　多位参加研讨会的互联网平台代表均认为，过去的打击忽视民事、行政打击的力量，导致大量黑灰产特别是灰产行为逍遥法外，打击力度不足，而且民事、行政打击也没有形成系统化的打击体系。