1月10日是全国第34个“110宣传日”，也是2020年春运开启首日。据悉，南京铁路公安处联合南京南市公交治安分局和南京南站派出所在南京南站候车室内开展了主题为“不忘初心110，共建共治享安宁”的现场宣传活动。
当天上午，在南京南站候车室内，南京铁路公安处联合南京南市公交治安分局和南京南站派出所举行的现场宣传活动中，公安民警通过候车室大屏滚动播放宣传片、设置宣传展板、现场有奖问答、发放宣传资料等形式，向群众大力宣传110在打击犯罪、维护稳定、服务民生等方面取得的成效，介绍110报警常识、春运防骗防盗常识等内容，呼吁和引导群众正确使用有限的110应急处突资源。
此次活动通过宣传铁路及地方公安110在完善接处警机制、规范接处警行为、打击违法犯罪效能、创新便民服务举措等方面取得的成效，引导社会各界和人民群众支持、爱护、理解110工作，有效提升了春运客流高峰期间旅客朋友们的安全出行的意识及报警自救常识。
据铁路警方介绍，在2018年初，南京铁路警方曾接到过一个典型的无效警情报警的案例。有一名男子，从禄口机场下了飞机之后，因为飞机晚点无法及时赶上高铁，于是拨打南京铁路公安处指挥中心的报警电话，要求民警通知高铁列车“等”他20分钟。并且在警方拒绝他的要求之后，男子很生气，说，如果自己赶不上火车的损失民警赔得起吗？这个事都做不到？还表示要对其进行投诉。接警民警与其长时间沟通未果，男子自己挂断了电话。此案例属于典型的无效报警，并且长时间占用了大量的公共报警资源。据南京铁路公安处指挥中心统计，2019年全年南京铁路公安处指挥中心电话接警9525起，其中无效警情1100起，占全年警情的11.55%。而在所有警情中，求助类警情达1841起，占全年警情的19.32%。预计春运期间，南京铁路公安处指挥中心及各个派出所指挥室的接警量将会大幅度提升，公共接警资源将更加紧张。通过此次的宣传活动，不仅可以引导旅客朋友正确拨打110报警电话，也对旅客们春运期间的防盗防骗知识进行了普及，变相减少了110报警台的接警量，有效节约了110报警台的公共接警资源，让110可以在春运期间更高效的运转，保障春运旅客平安出行。（莫静 张楠 文）
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