三季度以来,工行临沂兰陵支行紧紧围绕上级行导向,以做好网络金融业务推广为着力点,做好客户服务工作,提高我行网络金融产品市场占有率。
据了解,该行一是明确活动目标,深化营销理念。该行及时传达上级行活动精神,明确活动目标,制定专项考核机制,做好活动宣传、礼品配置、产品培训、部署落实等工作,组织员工开展网络金融主题交流,结合日常工作实际,反复商讨营销方案,群策群力、集思广益,确保营销理念深入每位员工内心,推动落实到日常工作。二是找准营销切入点,抢抓营销契机。该行以融e行房贷还款提醒、融e联贷款还款计划表为营销切入点,解决传统方式中个贷客户容易忘记还款、需要来网点打印还款计划表的痛点,利用九连屏或者手机向客户演示定制还款提醒、查询还款计划表,让客户体验到我行网金产品的安全与便捷,提升客户对我行网金产品服务体验。三是营造宣传氛围,强化阵地营销。充分发挥网点阵地宣传优势作用,利用网点九联屛、LED屏滚动播放网络金融产品宣传材料,提供一站式服务,指定专人负责三方绑卡和网银激活工作,如遇高峰期,理财经理、运行主管、网点负责人均可按顺序顶上,确保大堂秩序不能乱、网金营销不能停。(通讯员 梁克水 白晓艳 徐晨)