随着互联网、大数据、人工智能等技术的迅猛发展、电信网络欺诈也频频翻新作案手法，严重损害社会秩序。中国光大银行苏州分行按分行年度金融知识宣传工作计划，11月组织各支行开展“支付安全宣传月”活动，分行各网点通过开展厅堂、社区、工厂、商圈等金融知识宣传，将金融知识送到市民身边，提升其金融素养和风险意识，进一步筑牢金融业支付结算安全防线。
厅堂宣传内容丰富。各网点放置了分行设计的“支付安全宣传月”宣传架，利用网点LED显示屏、宣传折页、金融知识宣传短片等广泛进行宣传。同时，网点工作人员向前来办理业务的客户发放宣传折页，宣传支付安全知识。木渎支行、吴江支行、常熟城南支行、姑苏支行利用客户业务办理等待时间开展网点微沙龙，向等候区的客户进行金融知识宣传，消除客户焦虑情绪，解答客户疑问，着力增强市民防范电信网络诈骗的能力。常熟支行、盛泽支行在网点举办金融知识讲座，通过光大员工详细讲解，让更多市民知晓安全支付知识和新型电信网络欺诈的防范手段，客户参与度高，活动现场气氛活跃。
户外宣传形式多样。11月19日，分行营业部走进恒宇商圈，向过往市民宣传安全支付知识，倡导安全合规的支付方式，告诫客户合理使用自己的银行账户，保护好自己的个人信息，本次活动共发放宣传折页42份，受众人数39人；11月6日，木渎支行走进西交利物浦大学校园驻地宣传，提醒学生要“管好自己的账户、保护好个人信息、用好APP、守好自己的资金”，接受100多学生咨询，发放折页100多份；11月8日，相城支行走进建元社区开展宣传活动，提醒广大市民不要随意泄露个人信息，警惕诈骗短信、电话，本次活动发放折页45份，受众50人；11月13日-11月14日新区科技城支行宣传员进驻科技城机关事务局食堂，对各行机关工作人员进行现场讲解,积极引导市民了解掌握基本的支付安全知识。通过多项户外宣传活动，不仅提升了消费者的个人支付安全保护意识，还扩大了光大银行阳光服务品牌知名度与影响力。
中国光大银行苏州分行12月将持续做好“支付安全宣传月”宣传工作，将金融知识送到每个市民身边，营造良好的金融环境。(王津 范丽)
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