这是一座有温度的城市我被身边的榜样影响着

　　冲上公交车救人的90后导诊员韩旭：这是一座有温度的城市我被身边的榜样影响着

　　90后导诊员韩旭。

　　文记者赵卓图受访者提供

　　11月20日，晚报以《708路公交车开到医院急诊大楼前……》为题，报道了一位8旬老大爷在公交车上突发疾病，708路公交司机将车开进医院，大连大学附属中山医院90后的导诊员韩旭第一时间冲上公交车，在急诊医生未赶到前，为老大爷做人工呼吸和心肺复苏，受到了众多市民的一片热赞。昨日，记者采访时了解到，韩旭不仅人长得美丽，心更加善良，工作7年多来，受到患者的感谢早已成家常便饭了。

　　人美心善的导诊小姐姐

　　表扬信比比皆是

　　昨日记者联系上韩旭时，她告诉记者，作为一名医院的导诊员，这些基础的抢救常识，是必须掌握的，而且医院也经常对她们进行考核。后来听说，老大爷还是离世了，让她难过了好一段时间。

　　韩旭1995年出生，长得非常漂亮，今年虽然刚24岁，却已有7年多的导诊工作经验了。韩旭说，她从实习时就在大连大学附属中山医院，毕业后就直接留在医院了，一干7年多。如今，她已经成了医院的“万事通”。

　　提起韩旭，随便翻一下记录，表扬信比比皆是。大连好民警邢泮林曾在微博里感谢，今年4月15日，他带着身患残疾的孤寡老人来院看病，由于这位老人需要紧急住院，导诊员韩旭了解情况后急忙帮助开通绿色通道，为老人办理了优先挂号、优先就诊，尽快地办理了住院。

　　市民李女士在民心网上感谢韩旭。作为老人的女儿，她非常感动，父亲不想打扰她工作，痛风发作独自一人来医院就诊，韩旭接待了老人，全程用轮椅推着老人挂号、交费、检查、取药，到最后还送老人出门打车。李女士说，韩旭的热心服务让他们感受到了医院工作人员的热心、负责、暖心。

　　能帮助患者解难

　　一切付出就很值

　　韩旭告诉记者，她是土生土长的大连姑娘，从小到大，妈妈就教育她说，要做一个善良、勇敢的女孩子。一直以来，无论上学、上班，她都是这样做的。她觉得她能用自己的小小力量帮助到别人，是特别开心的事情。

　　“在帮助患者的同时，也时常感受到患者送给我的温暖谢意。我觉得，大连是一个有温度、有温情、有爱心的城市，在我们的城市有很多的大连好人的榜样值得学习。我们医院全国医德标兵、大连市道德模范、大连好人曹铭谦教授对患者的仁人仁术，最美护士的感人事迹等等都让我耳濡目染。这些大连好人、道德模范的所作所为深深地影响着我。”

　　7年多的工作经历，也让韩旭从中掌握了很多与患者沟通的技巧，比如上了岁数的老人，通常听力都不太好，她会用文字与老人沟通，这样既不伤害老人的内心，又能和老人顺利的沟通。韩旭的做法，也赢得了不少老年患者的喜欢。

　　韩旭说，她从来没有想过要证明什么，就是努力做好每天的工作。通过自己的努力，能够帮助患者或是患者家属解决实际的困难，看到他们满意的笑容和真心的感谢，她感觉自己的工作很有意义，一切的付出都是值得的。