近年来,工行临沂分行深入贯彻落实党中央改革开放政策,针对临沂市场变化的特点,及时转变思路,抢抓机遇,加快信贷资产结构调整,丰富宣传营销手段,积极拓展大型优质商户,有效推动分期付款业务规模快速稳健发展。由2012年末的分期付款余额9.6亿元到现在的61.65亿元。截至9月25日,分期付款余额61.65亿元,较年初新增4.56亿元,新增交易额38.59亿元,系统内全省排名第一位。
一、明确目标,精准营销。依托物流产业优势,明确信用卡分期付款业务营销重点,抓好专项分期和消费分期两条产品主线。一是从汽车分期入手,扩大业务规模。按照上级行提出"先易后难,优先发展汽车专项分期"思路,以汽车经销市场为突破口,分片落实、精准营销,充分利用信用卡分期付款快速处理系统,挖掘客户的短期融资需求。二是深挖行内资源,开展网点营销。在做好专项分期营销的同时,充分应用信用卡目标客户快速营销系统,开展精准营销服务活动。
二、加强宣传,完善考核。一是做好重点产品培训与推介。对现有的信用卡分期付款产品及政策进行梳理和培训,提出重点发展汽车专项分期、小微逸贷、现金分期、消费分期、交通卡分期优惠等重点产品,同时积极利用省行对汽车经销商"增息返利"政策争取在与4S店的合作上有实质性的突破,以进一步提升汽车分期付款业务的质量。组织相关人员,就分期付款业务、小微逸贷业务等进行培训,并就业务中存在的问题进行交流讨论,从而进一步优化流程,提高效率。二是明确各行任务目标、考核标准和奖励措施。对分期付款业务指标进行了细化和分解,在明确原有考核激励措施的基础上,调动一切可以利用的资源加大对支行的考核激励。要求各行充分调动员工积极性,加大分期付款的营销力度,确保任务目标实现。对于工作落后、影响全行工作进展的,实行窗口指导,上下联动推进业务快速发展。
三、强化管理,合规发展。充分认识分期付款业务在快速发展的同时,也带来较大的风险防控压力,一是严格执行操作流程。严格支行审查客户资料、与客户面谈落实见面制度、二人实地考察、追加担保公司等措施,从源头防控可能存在的操作风险。二是建立实时监控机制。在与客户签订分期还款合同的同时,逐户建立分期付款档案并录入台账监测,对日常还款实时监控,从源头上控制风险;三是加强动态管理。对经办行业务的发放、贷后管理、汽车经销商资金流向等进行定期监测,同时,在审批额度权限上实现适度放宽或从严的政策,针对各支行的区域情况及资产管理质量,有针对性的区别对待,确保信用卡分期付款业务健康持续快速发展。(通讯员 梁克水 孙月)