河北航空特别推出“河爱飞翔 萌爱系列”特色服务
中国民航网讯:伴随着盛夏的炎热,孩子们迎来了暑期旅游出行高峰。为让家长放心、儿童小乘客舒心,河北航空特别推出“河爱飞翔 萌爱系列”特色服务,保障暑期儿童温馨出行。7月28日,河北航空在石家庄机场航站楼和NS3235石家庄-绵阳航班上开展“萌爱‘暑’河航 成长‘冀’相随”主题特色活动,带大小朋友感受萌爱特色服务,为小乘客们带来惊喜连连的空中之旅,让欢笑声久久回荡在空中。
河北航空特别推出“河爱飞翔 萌爱系列”特色服务
当天,在石家庄机场T2候机楼,化身为“白雪公主”“骑士”的河北航空工作人员在现场为大小朋友们带来了一场别开生面的童话舞蹈快闪。各种童话角色搭配着一曲“咖喱咖喱”,引来旅客纷纷驻足观赏、拍照。随后,“白雪公主”与“骑士”护送小朋友们通过安检,一直登上河北航空NS3235“河爱梦幻号”这趟神秘奇妙的航班。小朋友们也围到“白雪公主”与“骑士”身边,争相合影留念。
“白雪公主”与“骑士”护送小朋友们通过安检
“女士们先生们,下午好,欢迎您乘坐穿梭在空中与众不同的‘河爱梦幻号飞船’。在‘河爱梦幻号’有一种神奇的魔法,它可以唤醒您的童心,让您保持年轻,带您翱翔于云端之上,开启心中的那一个奇妙的世界…… ”伴随着乘务长欢快的广播,“萌爱”主题特色机上活动正式拉开帷幕。“白雪公主”与“骑士”再次来到旅客们中间,在客舱演绎了一出精彩的情景剧,引得大小朋友连连称赞;热情的舞蹈、欢快的旋律、甜甜的棒棒糖,“河爱梦幻号飞船”为小朋友们带来了一个又一个惊喜;开心之外也不忘学知识,乘务组特别开设空中课堂,围绕“航空知识”与小朋友进行了近距离的互动,为小朋友们普及了不少安全出行的小常识。客舱欢乐的氛围让不少大朋友们也找回了童年的快乐回忆,纷纷向身边的同行聊起童年的趣事。
“萌爱”主题特色机上活动
在航班上,乘务组还对河北航空“河爱飞翔 萌爱系列”有爱服务进行了详细介绍,为有无陪儿童出行需求的旅客答疑解惑。河北航空萌爱系列服务以呵护、纪念为主题,从无人陪伴儿童乘机全流程的各个环节入手,通过增加多种服务项目,打造好玩有趣、安全放心,有纪念意义的旅行体验。服务内容包括优享值机、候机管家、定制餐食、飞行日志、全程记录、集体合影、趣味活动,同时可以获赠印有“河小鹰”图案的飞行记录本、定制书包、定制拼图、行李箱贴等精美纪念品,自推出以来便备受家长和小朋友追捧。
“萌爱”主题特色机上活动
真情服务永远在路上。今后,河北航空将坚持以为旅客满意为服务的初心和最终目标,持续细化服务流程,严格服务标准,提升服务水平,用真心感动顾客,用真情回馈社会,努力为各地人民往来京冀架设安全便捷温馨的空中桥梁。
“萌爱”主题特色机上活动