为弘扬正气、激发全体党员干部出实招、干实事、长业绩的工作干劲，打造一支忠诚、为民、务实、重干的党员干部队伍，用优异成绩迎接中华人民共和国成立70周年和开封市中医院建院60周年。近日，开封市中医院在全体党员、干部中开展“三对三比三提升”活动，各科室通过集中学习、自学、讨论等形式，掀起“三学三比三提升”高潮，并以实际行动领悟、践行“三对三比三提升”活动的精神内容。内分泌二病区坚持开展科室“服务之星”评选活动，通过在科室内树立正能量，督促医务人员增强服务意识、提升服务能力，努力构建和谐沟通关系，在科室内形成互敬互学，你追我赶，不断积极进取、开拓创新的科室氛围，促进医疗服务水平整体提升。
本次被评为“服务之星”名单分别为:医生王凯锋 护士李红，李霞 共3名。
医生王凯锋服务心语： 以热情和责任勤恳工作， 以真诚和关爱宽待病人。
王凯锋医生是一名优秀的共产党员，多年来他在工作岗位上始终坚持“一切以病人为中心” 的理念， 全心全意为病人服务， 态度和蔼， 注重医患沟通， 耐心解答病人询问。严格执行各项规章制度， 遵守岗位纪律和各项操作规程。业务上精益求精， 工作上踏踏实实，了解患者的不同需求，不断提升了诊疗技术与沟通技巧，治疗效果佳，患者口碑好，获得了很多的感谢信和锦旗。他在完成临床诊疗任务的同时，利用业余时间持之以恒的学习新知识，新技术，运用到实践当中，尽最大努力解决患者病痛。努力发扬中医治疗糖尿病特色，了解患者的不同需求，不断提升了诊疗技术与沟通技巧，治疗效果佳，患者口碑好，获得了很多的感谢信和锦旗。
护理服务之星李霞护士服务心语: 呵护生命 收获幸福。
在科主任和护士长的正确领导下，李霞能够严格要求自己，规范治疗与护理，业余加强学习，熟练掌握专科知识和护理技能，能很好的配合医生完成专科治疗前后的护理工作，深受科室医生的信赖。
作为责任护士，李霞要求自己认真接待每一位患者，对待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;准确及时的做好各项治疗护理工作，因人而宜的做好健康宣教和心理护理，耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事;文明礼貌服务，举止端庄，态度和蔼，工作主动热情，温馨护理，能急病人所急，想病人所想，切实的帮助病人解决实际困难。自医院开展优质护理服务以来，李霞积极响应护理部的号召，深入病房，仔细观察病情，了解病人的需要，做好自理能力评估，协助不能自理的病员做好生活护理，励志做一名优秀的白衣天使。
护理服务之星李红护士服务心语: 不忘初心，砥砺前行。
自工作以来，在科室主任护士长的正确领导和同事们的帮助下，李红始终严格要求自己，坚决以饱满的热情，积极严谨的态度投入到工作中去。规范治疗与护理，尽自己最大的努力，配合医生完成专科治疗前后的护理工作，服务好每一位患者。在日常的工作中，李红认真贯彻落实科室相关制度，对患者做到“四巡视、五沟通”，为病人营造一个温馨、安全、舒心的就医环境，把爱心奉献给病人，以真诚的服务感动病人，这正是优质护理服务的基本内涵。
(供稿：开封市中医院 内分泌二病区)
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