这是一个飞速发展的时代!消费升级、资本加持、技术赋能.......种种改变,带来行业洗牌的压力。专家预测,至少会有三分之一的中小家居建材流通企业,将因生存危机而退出市场。
这更是一个主动改变和跨界颠覆的时代!强者恒强,头部企业不断翻新营销手段、重构商业模式,引领着汹涌的新零售浪潮。
流量:时代新挑战
居然之家携手阿里巴巴后,去年“双11”引入天猫新零售工具;今年5月15日,拥有庞大家居商场线下网络的红星美凯龙,也选择请阿里成为第二大股东。
市场环境“倒逼”企业全力“破局”。原本重视线下体验、抵触电商渠道的家居流通企业,之所以迅速“变脸”,背后的逻辑也很简单:不止是希望能在技术、营销等方面借力,更是看上了电商巨头数亿的月活用户。说白了,是为了宝贵的流量。
创新:引流全渠道
同为中国家居流通领域翘楚品牌的罗浮宫家居,则在线下持续发力,开辟出一个丰富渠道、获取用户的全新战场:
在这里,旅游是家居销售的流量入口:位于“中国家具商贸之都”顺德乐从的罗浮宫国际家具博览中心,不仅入选首批“国家工业旅游创新单位”,还是国内首个获评AAAA级旅游景区的家居卖场,每年接待游客超200万人次。
罗浮宫景观建筑星座广场
在这里,酒店是家居销售的流量入口:投入16亿巨资,联手法国雅高酒店集团打造的首个家居体验式酒店罗浮宫索菲特酒店,实现了从整体硬装、软装到每一件家具、饰品、配件、照明的“可见即可售”。入住的过程,就是体验产品的过程。
罗浮宫索菲特酒店
在这里,美食是家居销售的流量入口:汇集了巴洛克风格的拿破仑大宴会厅、教堂风格的户外花园、荟萃八大美食空间、乐吧、天际酒吧.....美食地标,自然也是人气地标。
罗浮宫天际酒吧
在这里,艺术是家居销售的流量入口:不仅有陈列着60余件浮雕和1000㎡精美壁画的“金色大厅”等系列景观建筑,更随处可见椅子塔、鹦鹉椅、彩虹廊等世界顶级设计师的作品.......高雅的艺术享受,锁定了高端用户的“刚需”。
罗浮宫收藏大师作品椅子塔(正下方)
在这里,优质活动是家居销售的流量入口:罗浮宫作为地标建筑,成为当地众多大型活动默认的最佳场地,每年举办诺奖经济得主论坛、意大利家具新品首发会等各类高端活动四十余场。普通人来接受熏陶.专业人士则来寻找灵感。
罗浮宫宴会厅
重构:低频转高频
万法归一,上述泛家居艺术鉴赏、工业旅游、盛典展会、文化活动,以及美食、休闲、住宿、娱乐.......最终将流量吸引到汇聚了两千多家国内一线家居品牌、上百个欧洲顶级进口家居品牌的卖场中。
罗浮宫家居卖场
众所周知,家居购买是绝对的低频消费。针对传统卖场获客的困难,罗浮宫守正出奇,转而通过高频次跨界业态的集合,提升顾客流量,实现了从低频到高频的跨越。
同时,他们又通过丰富多彩的场景、优质精彩的体验,让用户不知不觉沉浸其中,随时随地接触产品,时时刻刻触发购买行为。
罗浮宫家居卖场一瞥
大胆跨界、整合重组,罗浮宫神奇“新物种”的背后,是对线下优势的精准把握、对行业本质的深刻认知,是对新零售商业模式的再发现。
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