为持续推动金融金融消费者教育工作,运用正当途径守护好自身的“钱袋子”,增强农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人等群体的自我保护意识,维护金融安全与稳定,邮储银行南通市分行于2019年6月份开展了“普及金融知识,守住‘钱袋子’”宣传活动。
通过网点的现场教学、向客户发放宣传折页、进商场、进社区、进学校等方式,多渠道、多方式将“普及金融知识,守住‘钱袋子’”的宣传内容送至千家万户。
一是充分发挥媒体作用,提高金融知识宣传效力。利用自媒体平台,在“邮储银行南通市分行”公众微信平台发布“普及金融知识,守住‘钱袋子’”的公益宣传内容,开展网络金融宣传活动,通过积极转发微信公众号中普及金融知识宣传内容,实现信息快速广泛传播,将新鲜的金融知识送到群众身边。
二是加大外拓宣传力度,扩大金融知识普及范围。邮储银行各支行以外拓宣传为依托,紧抓重点宣传人群,提高消保宣传针对性。积极联系支行附近社区,在社区悬挂“普及金融知识,守住‘钱袋子’”的宣传横幅,摆放宣传海报,员工身披绶带发放宣传折页等,向社区居民解答疑问、探讨谨防诈骗技巧。与学校联合开展金融知识宣传,在学校通过课堂介绍识别违法违规互联网金融活动、防范电信网络诈骗,如何快速识别假币,讲解银行卡使用注意事项的相关金融知识,寓教于乐的方式,让学生了解基本的金融知识,并通过他们来向家长普及。组织人员走上街头宣传,向中老年人、外来务工人员等,宣传非法集资、电信诈骗、个人信息保护、理财知识等,宣讲典型案例,增强人民群众对金融知识了解,提升风险防范能力。
三是以网点宣传为阵地,强化网点立体化宣传。我行以网点为依托,充分发挥我行网点多、分布广的优势,在辖内网点滚动屏幕上推送 “莫信天上掉馅饼,守住你的‘钱袋子’”、“转账支付需谨慎,网络平台勿轻信”等宣传标语。同时,我行在网点摆放海报和宣传折页,安排大堂经理、理财经理和保安人员向客户普及守住“钱袋子”的金融知识。通过将非法集资、电信网络诈骗、个人信息保护、支付安全、理财知识等融入到网点阵地宣传活动中,增强客户保护个人金融信息、防范和应对非法金融活动的能力。本次活动期间,网点通过理财沙龙、进社区、进学校、外拓活动等共计开展宣传活动420余次。
四是规范营销宣传,引导客户理性选择金融服务。活动期间,邮储银行南通市分行结合产品销售,向金融消费者进一步普及正确的理财理念,教导消费者根据自身风险偏好理性选择风险收益相匹配的金融财务规划产品,树立理风险防范意识。通过视频播放、微信公众号信息推送等,提高群众对非法金融服务的识别能力,切实保障金融消费者知情权、财产安全权等基本权利。
通过本次“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动宣传,促进了金融知识进一步普及,引导了客户观念的有效转变,全面提升了公众金融安全和金融知识水平,积极引导客户熟练运用银行各项金融服务,增强了消费者信心,加强了客户的金融风险防范水平。邮储银行南通市分行仍将持续对农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人等重点人群普及其所需要的重点金融知识,持续推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化。