近日
上城公安接到反诈预警称
辖区潘女士接到冒充“公检法”诈骗电话
四季青派出所徐河磊立即开展劝阻工作
电话联系到当事人潘女士
潘女士非常慌张
表示自己已经按照对方引导进行了一些操作
不清楚自己账户的钱是否还在
情况紧急，派出所立即指令警力上门，将她带回所内了解情况同时对潘女士的银行账户申请保护性止付。
经了解潘女士前几天在微信上退货后商家一直没有给她退款，她感觉自己被骗了，于是在网上搜索到了一个退款的网址，将情况向“客服”说明后“客服”给了一个自称是“广州反诈中心刘警官”的微信账号让她添加，随后潘女士便与对方进行微信语音通话，对方让她提供个人信息以及转账记录凭证，以便帮助潘女士受案办理。
随后对方联系潘女士称，已经把商家账户上的钱冻结并告知潘女士可以进行退费，但退费前需要她将商家的账户金额激活，向对方转入对等的金额，潘女士在对方的引导下进行激活操作。
正在进行转账操作时反诈专班成员徐河磊联系到了她进行劝阻，并对潘女士的账户申请了保护，潘女士向对方转入的第一笔9万余元被拦截，转账未成功，准备二次转账时她被徐河磊及时劝阻，共计止损13万余元。
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