在中印冲突愈演愈烈之际,印度一款“一键卸载中国软件”的APP突然蹿红,仅上架一个月,下载量就突破了500万,不过后来评论区还是有人道出了其中的无奈:“这是一个不错的软件,只不过如果它能告诉我删除后有什么可以替代的软件,就更好了。”
▲APP用户评论
随后,6月15日的中印边境摩擦进一步加剧了印度部分民众抵制“中国制造”的情绪。但有意思的是,中国品牌手机似乎依旧在印度市场中活的风生水起,屹立不倒。
印度人民嘴上喊着不要,最终还是手捧中国品牌手机,大呼“真香”。
当然,印度新冠肺炎疫情的恶化、抵制情绪带来的对中国进口零部件更加严苛的审查,的确给中国手机厂商在印度的发展造成了不小的困扰,但是真想对中国手机动手,印度是“有心无力”。
毕竟,如果印度人民不用中国品牌手机,10个人里有8个要把手里的手机扔掉。并且最关键的是,印度没有动摇中国手机厂商地位的能力和基础,说的直白一点,印度造不出来能媲美中国品牌的智能手机。
中国手机厂商是怎么做到在印度市场如此“命硬”的呢?
1、中国品牌市场规模占据绝对优势
根据IDC的数据来看,2020年第一季度,小米、vivo、OPPO、realme、一加、传音、摩托罗拉、华为、酷派等中国厂商,在印度本土市场中已经占据了近八成的份额。这一数字在去年是67%,可见印度市场这一年来对中国手机的青睐程度有增无减。
▲2020年一季度印度智能手机出货量,数据来源:IDC
在这八成中,仅小米一家就占据了30%的印度市场,vivo以17%位列第二,三星以16%紧随其后,第四、第五分别为OPPO和realme。
而以Lava为代表的本土品牌占比仅在1%左右,与三星在中国市场中的份额类似。苹果在欧美市场和中国市场都表现强势,但是到了印度市场却“哑火”了,今年Q1的市场份额仅为1.6%。
目前在印度智能手机市场中,如果除去中国品牌,就只剩下三星,在三星之外没有第二个出货量规模很大的品牌。在印度市场中,中国品牌的认知度是非常高的,有印度媒体报道,即使在中印冲突加剧后,一加8系列在印度开售后几分钟内就已售罄。
实际上,根据印度当地媒体的观察,真正在宣传抵制中国手机的人多是些印度高种姓人,这些人大部分从事高收入的工作,用着苹果、三星等高档手机,在网络上呼吁普通民众抵制中国品牌,却完全不给出替代产品解决方案,明显是“饱汉不知饿汉饥”。
印度当地的一些手机经销商就曾对媒体表示,虽然近期消费者开始提出购买非中国品牌的手机,但是由于缺乏选择,有一部分消费者还是继续选择去购买中国手机。
2、“便宜又大碗”,逃不出的性价比“真香定律”
中国品牌在印度手机市场中的绝对规模优势是一方面,中国手机强劲的“性价比”也让许多印度普通消费者“难以割舍”。
只要是想在中国市场中混得开,每一个智能手机厂商都需要将“性价比”三个字玩转,就连苹果也特意为中国的电商节大促而破例允许了“直降”促销。所以当久经磨练的中国厂商带着自己的产品闯荡海外市场时,性价比反而成了最不需要担心的问题。
据Canalys统计,2020年第一季度印度市场200美元以下的智能手机出货量占比达到77%,200-600美元的中端机占比21%,再往上的高端机市场占比仅2%左右。也就是印度平均每10个人中,有近8个人都在用着“千元机”。
▲印度最大电商平台Flipkart
印度最畅销的手机,价格大都在100-150美元之间。在这个价位段,消费者很少会关心细节做工、品牌价值和软件生态,而更多地会关心手机的硬件指标。
超大的电量、数量众多的摄像头、3.5mm耳机孔、大尺寸屏幕以及双卡双待都是印度消费者非常青睐的特性。5000mAh电池是印度畅销机型的常见配置,由于印度基础设施并不像中国一样完善,充电并不是一件非常方便的事情,因此长续航几乎就成了印度手机市场的刚需。
目前在国内市场中,8GB内存+128GB闪存的组合几乎已经成为“起步配置”,而印度市场中仍然以4GB+64GB、6GB+64GB机型为主,甚至3GB的内存也并不少见。由于存储是手机成本的大头之一,因此存储规格的缩减也给了手机厂商更多追求极致性价比的空间。
▲印度最大电商平台Flipkart展示的最畅销机型
小米在印度最畅销的是红米Note 8系列、红米K20系列,这些都是主打极致性价比的机型,而OPPO、vivo、realme等品牌也针对印度市场推出了很多特定的款式和机型,比如Realme Narzo系列、vivo U系列、realme数字系列等。
2018年8月初,华为也宣布最新机型Nova 3i将正式登陆印度市场,另外荣耀10、荣耀V10和荣耀7A、荣耀7C等机型也都会陆续跟进。
市场研究公司Canalys的研究总监、印度人杜希曾在接受《印度快报》采访时直言,印度人在买手机时不得不面对的问题就是,市场上大部分手机都是中国手机。他尤其强调说,“几乎没有其他的品牌能像中国智能手机厂商那样提供更好的性价比。”
IDC印度分部的研究总监纳夫肯达尔·辛格也表示,从消费者的角度来看,其实买手机就是一个纯粹的价值游戏。他认为印度人近期呼吁抵制中国智能手机的行为,实际上并不会对几款中国手机品牌的需求产生负面影响。
3.本土化好,融入印度本地生态
中国手机厂商之所以能在印度市场中占据这样的份额,取得这样的口碑,与他们自身在本土化方面做出的努力是密不可分的。
就比如从最简单的使用体验来说,小米为了贴合印度手机用户的使用需求,特意设计了印度版操作系统、并且增设了印度铁路一卡通等功能。同时,针对印度特殊的气候条件,小米定制了手机充电器和镀膜。
另外在拍照方面,印度小米手机在拍照时会满足印度女性和小孩想要在美颜的同时能够保留眉心上的吉祥痣的需求,并特意设计了算法。这些细节的改善,无疑不显著提升了印度消费者的使用体验,留下了一个好印象。
从营销宣传上来说,中国手机厂商会砸重金邀请许多印度本土明星代言,并且营销力度很大,印度的大街小巷中,经常可以见到OV两家蓝绿色的广告横幅。