为认真落实银行业消费者权益保护工作的要求,5月29日,交行太原解放路支行深入水西关社区开展了以“凝聚你我力量,让金融消费更温暖”为主题的 “金融知识万里行”活动。
活动期间,该支行一方面依托厅堂宣传,通过活动海报、广告机、在公众教育区摆放宣传资料等方式,对客户开展厅堂教育活动;另一方面组织员工走进社区,向社区居民发放宣传折页,讲解个人信息保护、支付安全、理财、防范电信网络诈骗、依法理性维权等金融知识。通过本次活动,支行不仅将金融知识传递给了广大金融消费者,提升了金融消费者风险防范意识和能力,还收集并了解了消费者需求,收取了意见和建议。