本报讯(记者张蕾 见习记者华云霞)今年6月19日是第八个全国救助管理机构开放日。为更好向社会公众宣传救助管理的法规政策、求救程序、服务内容等,当天,市救助管理站举办了以“大爱寻亲,温暖回家”为主题的开放日活动,广泛听取社会各界对救助管理工作的意见和建议。市民政局、市公安局、市城市管理执法局等相关部门参加活动。
活动当天,市救助管理站通过邀请社会各界人士实地参观、播放宣传片、召开座谈会等形式,多角度介绍了救助服务工作流程、救助站功能布局和救助工作成效。
据了解,今年以来,市救助管理站进行街面巡查80余次,街头主动受理求助19人次,宾馆临时安置救助13人次,站内救助60人,共计照料550人天次,点对点护送返乡30人次,提供车票返乡9人,24小时求助热线共接听受理处置求助电话65次。按照要求,对入站求助人员进行核酸、肺部CT、新冠抗体检测20人次,医疗住院救治2人。现滞留站内照料1人,黄石市精神病院医疗救治16人。
“通过今天这个活动,学习了解到了救助的流程和与被救助人员沟通的方式方法,回去以后,我会分享学到的知识,让更多人能够更好地投入到社会救助中来。”参观结束后,港湖村志愿者刘洪山这样说道。
此次活动,让更多的市民“零距离”深入了解救助管理工作,很多热心市民进行了志愿服务登记,表示以后将积极参加救助服务活动,营造人人“关注救助、了解救助、参与救助”的良好局面。下一步,市救助管理站将不断加强救助管理工作的规范化建设,扎实做好街面巡回救助和站内照料工作,进一步提高社会参与度,让更多的人关注流浪乞讨这一特殊的群体,凝心聚力为他们寻找亲人、温暖回家。