6月以来,邮储银行临沂市分行以“守住钱袋子,护好幸福家”为主题,以贴近实际、贴近基层、贴近群众为原则,线上线下多渠道联动,广泛开展防范非法集资主题宣传月活动,揭示非法集资的主要手法和危害,教育公众自觉远离、自觉举报、自觉宣传、自觉杜绝非法集资,共同守护美好生活。
多种渠道宣传,营造良好金融氛围
坚持政银合作、邮银联动、银企对接,多渠道、多维度、多模式、多平台地进机关、进企业、进社区、进街道、进乡村,积极普及宣传金融银行知识,引导公众理性投资理财,确保宣传活动的全覆盖。对于非法集资的性质、特征、主要手法、高发重点领域及危害影响,邮储银行以遍布城乡的网点为依托,利用led屏、营业大厅宣传海报、街道宣传横幅、宣传折页,并通过短信、报刊、广播电视及微信、抖音、微博等网络媒介,将宣传工作切实落实到群众身边,以不断提升公众风险防范意识和能力,营造良好的金融文化氛围。
风险教育警示,提高公众防范意识
邮储银行临沂市分行坚持对内风险警示培训,对外风险提示教育两手抓,以案例宣传、主题讲座、“月月考”等形式,加大全行职工的风险防范意识,从思想上审断、态度上重视、行为上规范,营造“非法集资碰不得”的高压线共识,坚决杜绝参与行为。在前台产品销售和厅堂服务的过程中,营销人员重点做好客户的集资风险揭示和诈骗风险提示,并定期邀约客户来行参加“防范金融诈骗,杜绝非法集资”的主题知识讲座,提高公众风险意识。
畅通检举通道,健全监督维权机制
在加强宣传和教育的同时,邮储银行重视现存非法集资及金融诈骗行为的打击力度,一是宣传依法依规维护群众合法权益的方式和渠道,及时向社会公布客服电话,在营业场所、网站、微信公众号等渠道提供投诉举报渠道,积极回应客户诉求,引导社会公众依法正确维护自身合法权益。二是宣传员工内部举报方式及有奖举报政策,鼓励员工通过多种方式匿名检举举报内部违规行为,特别是员工参与或变相参与非法集资行为,形成人人自律的合规文化。
在统筹推进“金融知识万里行”活动的同时,邮储银行临沂市分行不断深化活动宗旨,细化活动内容,并行开展“防范非法集资主题宣传月”活动,持续维护良好金融秩序,全力保障公众金融权益,切实履行社会金融责任,充分彰显国有大行担当。