华为P30进水死机，用户要求退维修费并更换新机，官方回复很意外

现在智能手机的功能越来越多，甚至有一些旗舰机都已经开始支持防水功能。包括三星最新的Galaxy S10+、苹果公司最新的iPhone XS系列都已经支持了IP68级防尘防水。IP68级防尘防水是一个什么样的概念呢？也就是可以把手机放在2米深的水下半个小时，然后拿出来之后依旧可以正常使用。

虽然现在手机的防水等级越来越高，但是手机防水仍旧不属于手机的保修范围，大概是商家害怕用户故意把手机浸水然后申请换新机吧！不过三星作为目前手机防水做得最强的手机厂商，还是能够经常看到有人拿着三星手机在游泳池游泳。不过还是不要把防水的手机拿进海水里，因为海水是带有腐蚀性的，会腐蚀手机的零部件。

近日华为也因为P30 Pro的防水问题引起了网友的热议。华为P30进水死机，用户要求退维修费并更换新机，官方回复很意外。有一位用户新购买了一台华为P30 Pro，在上厕所的时候，这台华为P30 Pro直接掉了进去。但是这位用户立即从厕所里把华为P30 Pro捞了出来，结果还是没有能够避免意外，最后这台华为P30 Pro直接死机黑屏。

刚开始他拿去官方售后进行维修，花费了1500元更换了一块屏幕，结果还是无法开机，维修人员又告诉他手机主板也烧坏了，需要更换主板。这个时候这位用户已经怒不可遏，新买的手机居然出现这样的情况？直接要求华为官方售后退还手机屏幕的维修费用，并给他更换一部新的华为P30 Pro。

最后有媒体去华为官方查询了关于华为P30 Pro的防水条件，虽然华为P30 Pro表示也支持IP68级的防尘防水，但是官方表示需要用防水胶耳塞将华为P30 Pro的耳机孔堵住才能够实现防水，并且这里的标示的是“抗水”而不是“防水”。随后媒体又去咨询了华为的官方客服，官方客服表示需要在实验室的条件下才能够实现IP68级的防尘防水，但是当媒体问到实验室的实验条件是怎么样的时候，此刻的华为客服却表示无法提供。

虽然防水不防手贱，但是这样的防水质量是否又能够如宣传所说的IP68级防尘防水呢？当事人也对此发起了质疑，并向有关部门提起了诉讼。你觉得需要用到防水胶的防水手机还算是真正的防水吗？毕竟谁又会没事儿随身带防水胶呢？还有网友调侃“我们的手机是支持防水的，前提是不要去碰水”。你对此事有什么看法呢？