花7万提高职场竞争力，没想到……

张女士想通过学习，提升自己的职场竞争力。去年9月，她在网上找了一家中介机构，花了70000元，攻读葡萄牙ISCTE-IUL里斯本大学学院（以下简称“学校”）商业管理硕士课程。3月28日，张女士收到学校电邮，声称中介机构没有足额支付她和其他一些同学的学费。欠费的同学可能面临学习中断，不能毕业的后果。

4月4日下午，这家名为“上海终身文化传播有限公司”（以下简称“中介”）负责处理这件事的曲老师告诉老叶较真，目前中介的确遇到了资金周转困难，接下来，他们将按周给学校付费，保证让这一批学员顺利毕业。

学员：能不能毕业存在不确定性

张女士说，她想利用业余时间多学一些知识，在学历上提升一下自己的职场竞争力，就通过某网络搜索引擎，寻找境外教育中介机构。

我在网上看了上海终身文化传播有限公司这家中介机构的介绍，觉得他们比较符合我的需求，就留下了自己的联系方式。中介很快就联系我了，加了微信，聊得很好，当即就通过手机银行给他们转账2000元，交了定金。”

2022年9月底，张女士与中介的销售人员签了《入学协议》，并按照协议要求，向中介指定账户付款7万元整，之后就按照中介“教务”的安排，开始了这所学校的商业管理线上课程学习。

然而，2023年3月28日，张女士收到学校的电子邮件。学校声称，虽然中介机构录取了同学们，但却没有履行其对ISCTE Executive Education及其合作方的义务。说白了，就是学校到发电邮之时为止，只收到中介支付的学员们学费的35%。

张女士说，学校没有收到他们的学费，可能会导致他们这一批学员没法继续完成后续课程的学习，能不能毕业，就存在极大的不确定性。

带着这些疑问，我多次线上向中介的老师询问原因及进展，但是中介一直未给出有效答复。”

张女士说，她也曾上门向中介询问情况，但中介给出的理由她无法接受。

学校：只收到整个费用的35%

4月3日晚上，学校、中介、其他相关方以及学员，总共90多人开了一次线上会议。学校向学员以及中介通报了欠费情况。

学校方面介绍，ENOFAP(法国亚太教育协会EDUCATION NETWORK OFFRANCO-ASIA-PACIFIC，简称ENOFAP)是他们这个项目的代理方，上海终身文化传播有限公司是个项目的市场销售方。这个课程从去年7月就开始授课了，到今年7月就会结束，有些课程已经结束了。但是他们的学费还没有收齐，对此，学校是比较担心的。

目前的付款方式为，中介付款给ENOFAP，ENOFAP将费用结算给学校。

会上，ENOFAP以及学校表示，目前他们只收到了中介付给校方整个项目的35%费用，剩下的费用一直未收到。

学校方面提到，他们跟ENOFAP以及中介方协商，达成了一个解决问题的框架：所有学费要在今年5月底之前结清，每周付款，按照这样一个节奏，持续到今年5月底，把所欠学费付清。大家的课程还会继续，颁发毕业证的时间也是按照原计划进行。但如果上述解决方案无法落实，也就是欠费不能如约偿付，这个课程就没有办法坚持下去了。

张女士告诉老叶较真，此前中介告诉她，她是通过中介签的协议，她的钱已经给了学校。是他们下面一个分销渠道拖欠了学费。

4月3日晚上，中介方在会上表示，张女士等学员在读的这个课程，是他们中介与里斯本这所学校独家代理的一个项目。在招募学员过程中，他们也有一些分销渠道。现在这些学员，不管是跟中介签的，还是跟其他的分销渠道签的，他们都会确保每一个学员顺利毕业。

张女士说，按周付费这样一个支付方式，让她很不放心。一旦中介的资金跟不上，付款中断，他们的课程就没法继续，毕业证也不一定能拿到。为此，她要求中介一次性退还她所交学费全额70000元，一次性赔偿她三倍学费210000元，而且不接受分期赔付。

中介：正解决问题确保学员能毕业

4月4日下午，记者来到漕溪北路88号上海终身文化传播有限公司的办公地点。一进电梯，就看见各种境外教育中介的广告。走进这家公司的大门，目之所及，也都是各类境外教育以及考研培训方面的广告。记者看到，该公司目前还在正常营业。

自称专门处理这个项目问题的曲老师告诉记者，去年以来，因为众所周知的原因，他们公司的确遇到了资金周转方面的困难。但是他们正在努力解决问题，确保每一个学员都能顺利毕业。

曲老师告诉老叶较真，90多名学员，是两个班的。其中一个班并不存在欠学费的问题，但是4月3日晚上开会时，会议组织方把两个班的学员召集到了一起。实际上，涉及欠学费的学生，只是其中一部分。