钱江晚报·小时新闻记者 梅丹 通讯员 郑燕
日前,杭城某医院为减少病人流动,全面推行放开门诊诊间结算方式。使用该方式结算的医疗费用激增,导致该设备结算量已超日累计结算限额,院方立即联系工商银行杭州半山支行,希望该行给予协助调整该设备结算限额。
因仍值假期,调整限额需工商银行杭州分行卡部工作人员处理,在了解客户需求与实际情况后,工商银行杭州半山支行疫情应急小组第一时间联系分行卡部请求协助处理。分行卡部接到该行申请后,立即安排就近员工前往卡部按特事特办流程进行调整限额操作,满足了该院日常结算需求。