东北网6月12日讯(记者 包海多) 6月12日,黑龙江省文化和旅游厅组织召开全省夏季旅游市场综合监管工作电视电话会议。
会议深入贯彻文化和旅游部及省委、省政府对加强旅游市场监管、优化旅游服务环境的工作指示和要求,对黑龙江省夏季旅游市场综合监管工作进行了全面部署。
会议强调,要坚持抢前抓早,切实做好夏季旅游市场综合监管各项工作。一要突出监管重点,实施精准管理。二要加大打击力度,保持市场秩序整治的高压态势。三要强化日常监管,严格规范管理。四要实行先行赔付,提升服务质量。五要树立红线意识,保障旅游安全。
会议提出,旅游市场监管是一项系统的综合治理工程,需要“政府主导、属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”。为确保夏季旅游市场综合监管工作取得实效,一要严格落实主体职责,各地文旅部门要严格落实属地管理的责任,各类旅游企业要落实市场主体责任,层层传导压力,共同维护好黑龙江省旅游市场秩序;二要发挥综合监管合力,切实发挥各级旅游工作联席会议制度优势,加强与相关部门的协调配合,加大旅游行业违法违规经营监管力度;三要营造良好市场氛围,及时向社会通报市场综合监管工作进展情况和涉旅典型案例,对游客、导游、旅游企业全覆盖宣传引导,大力营造文明、诚信的旅游环境,树立龙江旅游优质形象。
省文化和旅游厅市场管理处、文化市场综合执法监督局、安全生产监督处,龙江森工集团旅游部、北大荒农垦集团总公司旅游组负责同志,在哈有关A级景区、星级饭店、旅行社、导游代表及新闻媒体等在主会场参加会议,各市(地)均设分会场收听收看本次会议。