新华社合肥5月25日电(记者徐海涛、魏一骏)引导大型连锁商场、超市等实行省(市)域异地异店退换货,鼓励电商作出高于国家法规的无理由退货承诺,倡导长三角地区线下实体店“七日无理由退货”……日前,上海、江苏、浙江、安徽的市场监督管理部门在安徽芜湖共同签署了“满意消费长三角”行动方案。
据悉,“满意消费长三角”行动的目的,是激发市场活力,将长三角区域建成更具国际影响力的放心消费目的地、品质消费首选地。为此,一市三省将以质量安全、服务优质、明码标价、纠纷快处为基本指向,创建全域放心消费,目标到2022年在长三角地区建成放心消费示范单位20万家以上。引导大型连锁商场、超市、直营店实行省(市)域异地异店退换货,鼓励电商作出高于或优于国家法律规定的无理由退货承诺。倡导长三角地区线下实体店实行七日无理由退货承诺,力争到2022年承诺企业达到10万家以上。
“一处违法、处处受限”,长三角地区将共建消费领域信用体系,进一步完善经营异常名录、严重违法失信“黑名单”等制度,健全公示、警示等信用约束和联合惩戒机制,督促经营者自觉落实主体责任。
针对食品安全问题,长三角地区将建立区域食品安全地方标准共商、质量检验结果互认、抽检不合格产品信息共享等机制,加快实现源头治理、全程追溯和数字监管。