广东东莞市一名网约车司机艾先生因送突发疾病的婴儿就医，违反交规，连闯3个红灯，一度面临驾驶证将被吊销，生计无着的困窘局面。但是，婴儿的家属却拒绝为其作证，此事引发舆论的广泛关注。
新闻开头非常“冷”，但新闻的结尾让人感到了暖意。当地警方“经多方核查，证实艾先生所反映的情况属实”，撤销了对艾先生的处罚。滴滴平台出来作证，提供了车内的关键影像证据，证明是孩子病发之后，在家长近乎崩溃的催促当中，网约车司机才闯的红灯。滴滴平台还奖励了艾先生的见义勇为行为。
“好人有好报”，是所有人的朴素想法，也是让善行得以继续，让人们面对危难敢于跨出一步的动力机制。这次事件最让人感到欣慰的地方，执法机制、社会舆论、平台监管是经得起人性的极端测试的，在关键的时候打捞起了爱心和信任。
就婴儿家长来说，本应该要感恩惜福，孩子在网约车上突发呕吐、抽搐，这对家长来说是天大的事情。但是，网约车司机不是救护车司机，这次服务对于他们来说，说到底，就只是一单几十块钱的普通“生意”。网约车司机在当时的情况下，正常开车送往医院，不去闯红灯，一点都没有可归咎的地方。但是，艾先生为了把孩子早一分早一秒送达到医院，违反交通法规、闯了红灯，甚至面临驾照被吊销的窘境。对一个靠网约车为生的司机来说，这样做是很不容易的，做到了“幼吾幼以及人之幼”，真把乘客家生病的孩子当成自己家孩子，才会去闯的红灯。这份爱心值得全社会去呵护。
当时司机愿意这么做，也是对于人性、对执法的公正性有了相当的信任。毕竟，之前发生过多次司机为了救孕产妇、救危重病人，不惜闯红灯，最后在家属的作证之下被免于处罚的事件。但是，艾先生这次遭遇了不愿作证的孩子家长。
如果事件背后没有特殊理由的话，那么，家长的冷漠自私应该遭到社会的严厉谴责，这是对社会信任的严重伤害。不知道，家长以后将如何教育孩子学会感恩？这种冷漠，如果不得到及时的纠正，无疑会在社会上散播“冰冷的种子”。如果因为家长的不愿配合，司机蒙冤难洗，恐怕遇到类似的危机情况，更没有人愿意出手了，事件的间接受害者可能是你和我。
好在这一次，我们的社会机制为人性做了兜底，为善良做了善意的回应。
当善良被冤枉时，各方力量都愿意为其主持公道、洗刷清白，不因为个别人的失德而导致好人“流血又流泪”。要感谢，当地公安机关实事求是，积极查明事件的前因后果，没有机械执法，做到执法严肃性和灵活性的统一。我们看到滴滴平台主动提供“铁的”录音、录像证据，全程录音、车内安装的桔视录像设备避免事件变成了罗生门，各说各理，沦为一场舆论迷雾。还要感谢，无数敲击的键盘为司机发声的网友，是大家共同的努力让世界更加温暖，让善行不再孤独，一起让未来有更稳定明确的预期——知道做好事，必定有“好报”。
社会机制的铜墙铁壁——灵活执法、平台监管、监控证据、舆论正能量——能及时打捞信任、挽救爱心，避免个别人的失德对于整个社会的道德水准造成不可逆的冲击，这是整个事件最让人欣慰的地方，这也是相对于10多年前的“扶老太”罗生门的社会进步所在。
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